网上买东西怎么退货,包裹里要填什么
网上买东西需要退货的话,及时联系商家即可进行退货。包裹里一般需要填写自己的ID号,退回理由,商品的订单号。
如果退货前未经对方允许,请积极联系卖家协商取货,或联系物流公司取回货物,避免货物丢失,点此查看申请退货退款操作流程。同时,可以在卖家拒绝退款协议后再退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传有效退款凭证(上传退款凭证介绍)。
如果卖家未同意接受运费到付,买家擅自使用了运费到付的方式退货导致卖家拒签,请积极联系卖家协商取货并承担到付产生的运费,或联系物流公司取回货物支付运费后,重新退货(邮费争议处理介绍)。
扩展资料:
网上购买东西退货的介绍如下:
根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(以下简称《办法》),经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理由。
为了防止消费者恶意退货,《办法》又明确,消费者基于查验需要而打开商品包装,或为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好,方可申请退货。
参考资料来源:百度百科-网购7天无理由退货
参考资料来源:凤凰网-恶意退货事件频发 网购退货是否真的无忧?