怎么投诉物流公司? 投诉长吉物流公司怎么投诉?
一、怎么投诉物流公司?
投诉快递最有效的莫过于是致电邮政行业消费者申诉电话“12305”或者在“国家邮政申诉网”进行申诉
方法一:联系该快递公司的客服进行投诉反馈。搜索该快递官网进入,在官网找到在线留言和客服电话,将所需要投诉的运单编号及所遇到的问题,提供给客服等待解决。
方法二:在“国家邮政申诉网”上进行申诉。当与快递企业沟通无果时,可以到该网站上进行申诉。打开该申诉网站;点击首页的【立即注册】,填写个人信息完成注册后;点击首页【登录】选项,随后选择【我要申诉】并阅读申诉须知;最后填写申诉信息,填写完后点击【提交申诉】即可。如果想要查看申诉详情信息,可以在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】。
方法三:致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。可以直接致电“12305”直辖市和省会城市直接拨打12305,非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。法定节假日、双休日采取录音电话方式受理。
二、投诉长吉物流公司怎么投诉?
投诉物流找物流服务企业,也可以向消费者保护协会投诉,或者向运输、工商、税务等部门投诉。相关规定是消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十二条
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十三条
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
三、邮政投诉其他物流公司怎么投诉?
如果消费者需要通过邮政投诉其他的快递,可以直接拨打12305或者是12345,打这两个电话投诉也是最狠的方法。除此之外,消费者也可以选择通过邮政局申诉网站投诉或者是向消费者协会投诉。
通过邮政局投诉其他快递电话应该怎么打?
12305电话是我们国家邮政局开通的快递服务专线投诉电话,在投诉的时候消费者可以直接拨打12305。如果拨打12305始终无法接入人工客服,消费者也可以拨打属地省会城市的12305电话,例如山东省的消费者就可以拨打053112305。
另外现在很多城市的12305电话已经和12345电话合并,如果省会城市的12305电话也无法接通,消费者可以尝试着拨打12345电话投诉。
消费者还有哪些投诉快递企业方式?
通过国家邮政局投诉快递公司,最为简单的方式就是通过国家邮政局申诉中心网站发起投诉,国家邮政局申诉网站的网址为https://sswz.spb.gov.cn/。不过消费者需要注意的是,国家邮政局并不受理消费者直接发起的投诉,消费者发起投诉之前应当先和快递公司协商。
消费者也可以选择向12315消费者协会投诉,消费者可以直接拨打快递公司当地的12315电话,电话号码就是当地的城市区号加上12315。
四、网上怎么投诉公司?
1、登陆浏览器--登陆12021网上投诉。
2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这里可以点击投诉或举报---填写投诉或举报表格。
4、这时会需要填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。
6、网上填写的投诉或举报单单,相当于派工单,凭借这个可以要求12021部门处理请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12021。
4-全国12315平台
五、货运物流公司怎么投诉?
12305就是投诉物流方面的专线电话。市民在寄运东西时,若和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话:12328求助,同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。
六、转转怎么投诉物流公司?
1、当遇到物流问题时,可以先拨打网上查询的物流公司的客服热线,向其投诉。
2、可以下载相关物流公司的APP,在APP中向客服投诉。
3、如果对于投诉结果不满意,可以拨打“省号加12305”向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。
一般来说,投诉有三个方向。第一个方向,去物流公司投诉或者物流公司总部投诉,如果这个没有效果。那么可以选择第二种,拨打12305,如果嫌弃12305流程麻烦。那么就选择第三种吧,去国家邮政局去投诉物流公司,比较是国内的老大,还是非常靠谱的。
七、怎么投诉遵义物流公司?
投诉物流公司可以拨打运管部门投诉电话12328,运管部门管理一般的物流问题,如果是费用纠纷也可以找消协投诉,邮政只监管快递公司。
物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多,运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼,一般只要是物流方面问题基本都可以解决,如果是普通问题直接打电话投诉,正常物流企业都是有400客户电话。
八、怎么投诉安能物流公司?
投诉安能物流最有效可以有以下几种方法:
一、直接拨打安能物流客服热线,投诉相关情况。
二、进入安能物流官网进行投诉。
三、登陆315在线投诉平台投诉。
九、物流投诉该找哪个部门,怎么投诉物流公司?
物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多,运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼,一般只要是物流方面问题基本都可以解决,如果是普通问题直接打电话投诉,正常物流企业都是有400客户电话,只要你坚持投诉,一定能得到你满意的结果。
十、物流投诉该找哪个部门怎么投诉物流公司?
物流可以拨打12328试试,运管部门投诉电话,物流一般归他们管。反正我是浙江这边的,刚刚投诉过安能物流,热线的工作人员很耐心地了解问题并表示备案后会通知物流公司尽快处理,后面还跟踪回访了几次询问处理情况