网购没有客服的店家靠谱吗？

一、网购没有客服的店家靠谱吗？

这个有的店家还是靠谱的，有的店家即使是有客服也是不靠谱的，主要看你网购遇到店家的运气怎么样了。

有的店家是刚开始做的，估计还没时间和精力去请客服，有的老板会自己当客服的，一般刚开始做的店家都比较注重价格和质量的，运气不错的话，还是很靠谱的。

二、网购如何投诉12315？

拨打12315电话，上报投诉原因。

三、网购商品如何投诉？

1.向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

2.向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

3.向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

4.向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

5.向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。

四、网购店家发错货如何处理？

要看是什么货，上次我从三亚发了三箱芒果到武汉，结果其中二箱运到了武汉，一箱被运到了湖南。待运输公司发现后再转运到武汉，芒果都烂了。由于是纯粹运输公司的责任，所以运输公司免费又发了一箱芒果运到武汉。时间上的损失就无法赔偿了。如果是其他的日用品，估计只能为你转运正确的地址，不会有其他的赔偿的。

五、网购如何跟客服谈价格？

首先你可以给客服一些压力，说你在其他店里也看到了相同的衣服然后就是别的店里价格会更加优惠，然后你现在很纠结，选择有点难，然后他就会比较慌，这个时候你再可以旁敲侧推一下说价格会有一些优惠吗之类的套问她的话，说如果不能降价可能就要选择别的店铺。

六、网购投诉热线？

网购的投诉热线可以直接拨打商城平台的客服电话，或者拨打12315咨询

七、网购怎样投诉？

网购投诉的话，你先在这个平台上去投诉，平台上的服务人员会给你解答，如果说不行的话，就去打这个全国的投诉热线。或者说是12315的消费者权利热线呀

八、怎么投诉网购？

1、淘宝投诉卖家分两种情况，一种是还没有购买商品，在与卖家咨询时双方出现了矛盾，另一种是已经在卖家那边购买了相关的商品。

2、如果是第一种情况，自己在没有恶意的情况，卖家的言语或者行为中伤了自己，可以在旺旺聊天窗口点击聊天窗口上方的举报按钮。

3、然后在弹出的举报中心窗口中，根据卖家的恶意行为，选择合适的举报方式并且填写相关的内容，并且提交，这样就举报成功了。

4、大部分人投诉卖家的原因应该是第二种，那就是对商品不满意，而和卖家达不成双方都同意的方案，如果理由合理的话，就可以投诉卖家了，具体方法是登录淘宝网点击我的淘宝下的已买到的宝贝。

5、这样就进入了已买到的宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页面可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。

6、也就是点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面，在这个页面上写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交投诉申请给客服，让客服介入处理，就可以了。

九、网购投诉12315如何选地点？

12315投诉是填写卖家的地址店名。

十、投诉国美网购应向哪里投诉？

网站首页有在线客服，直接投诉就可以，也可以打电话投诉，知道不让写电话好，你直接搜索国美投诉热线就知道了