315可以投诉网购吗? 天猫网购卖家不发货可以向12315投诉吗?
一、315可以投诉网购吗?
可以拨打12315反映。如果是网购问题,可以先与商家协商,或者向网购平台反映,如果无法协商一致,则可以向商家所在地的工商行政部门(就是拨打12315)反映。
二、天猫网购卖家不发货可以向12315投诉吗?
1)先问清商家什么情况
2)联系天猫的客服让他介入帮你
3)直接投诉12315
三、农民农业保险可以向消费者协会投诉吗?
农业保险向保监会或保监会派出机构保监局投诉。
。(保监会是保险业监督管理部门)四、网购药品不退货可以投诉吗?
可以投诉,但是效果很可能不会很理想,因为药品确实属于特殊商品,行业规则都不允许接受退换货。主要原因是:
1、药品有特殊的储存条件,过热和过冷都会让药性发生变化,商家需要预防有人恶性退换货。这不是损失几盒药的问题,万一对其他患者造成伤害呢?这是真的,有一年的疫苗事故就是药品储存不当造成的。
2、市场假药真的很多,从包装根本分辨不了,有的批号都完全一样。
3、因为上述两个原因,监管部门也默许这一行规,所以商家已经卖出去的药,赚了钱,为什么要接受退货呢?
所以,如果您想解决问题,可以找他们经理和公司总部,如果对方是单体药店不是连锁的话就找
五、网购烂水果可以工商投诉吗?
可以进行举报投诉。这是食品质量问题,也是违约问题,可以根据食品安全法或者民法典进行维权,也可以进行投诉举报,向当地市场监管局。
六、向消费者协会投诉真的有用吗?
有用的,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果,可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
七、网购受消费者协会保护吗?
网购受消费者协会保护
消费者协会是社会组织,网上购物纠纷仍然属于消费者纠纷,是可以调解的。
消费者协会有哪些职能?
(1)向消费者提供消费信息和咨询服务;
(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(3)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
(4)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
(7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
八、网购带鱼烂了投诉吗?
网购的带鱼,如果发现是烂了的情况下,是可以进行投诉的,因为网购的待遇,在购买的时候都是有品质保险的,一定要证明它是新鲜完好无损的才可以,如果真的到货之后发现是烂的,可以直接申请退款款退货,或者是直接进行投诉
九、网购没有按时间送到可以投诉吗?
在淘宝里面,如果是预售的或者写明多久发货的,那一般不能赔偿。如果没有任何说明,则72小时之后才发货的,可以发起维权。在天猫里面延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。
在普通的C店里面,卖家违背发货时间承诺的,每次扣三分,同时需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于1元最高不超过三十元。
十、12306投诉网购网退好用吗?
不好用。因为12306是购票网站,网购属于消费者消费,应该找12315投诉。
12306是由中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。自2015年起,铁路客票系统启用部分新功能,启用网上购票“选座功能”。2017年3月10日,开通团体票预定业务。