网购如何投诉12315？ 网购商品如何投诉？

一、网购如何投诉12315？

拨打12315电话，上报投诉原因。

二、网购商品如何投诉？

1.向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

2.向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

3.向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

4.向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

5.向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。

三、如何进行网购？

1、首先打开电脑或者手机，在浏览器上搜索淘宝购物，找到网站后，点击官网进去。

2、打开网页后，点击登录。如果没有注册过账号，那么就需要先进行注册账号点击注册。

3、在打开的界面，选择同意协议，然后输入手机号码，进行验证注册，已经注册过的手机号码是无法进行再次注册的。然后按照步骤进行操作完成即可。

4、注册号之后，点击进行登录。然后在搜索栏里面输入要购买东西的名称。然后点击搜索。

5、在打开的页面根据条件进行筛选符合自己的东西，可以点击下面产品进去看，查看产品各项功能，价格和其它的样式，是否符合自己的购买的心愿。也可以自己输入指定的价格，或者价格排序，包邮等等，进行多项筛选。

6、看好产品之后，选择合适的尺码、颜色和数量，点击加入购物车或者立即购买。

7、最后设置好自己的收获地址，然后点击进行付款，即可购买成功。

四、如何对假冒商品进行投诉？

一、如果在生产加工环节,可以向质量技术监督部门投诉;在流通领域,应当向工商部门投诉;

二、投诉时要带上相关证据，如发票、厂商宣传单、损害证明等。

三、质量技术监督部门投诉电话为：12365

工商部门投诉电话为：12315

五、网购商家不发货如何赔偿？

1、违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);

2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，小二介入不做扣分处理。

《消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

六、网购投诉12315如何选地点？

12315投诉是填写卖家的地址店名。

七、网购投诉热线？

网购的投诉热线可以直接拨打商城平台的客服电话，或者拨打12315咨询

八、网购怎样投诉？

网购投诉的话，你先在这个平台上去投诉，平台上的服务人员会给你解答，如果说不行的话，就去打这个全国的投诉热线。或者说是12315的消费者权利热线呀

九、怎么投诉网购？

1、淘宝投诉卖家分两种情况，一种是还没有购买商品，在与卖家咨询时双方出现了矛盾，另一种是已经在卖家那边购买了相关的商品。

2、如果是第一种情况，自己在没有恶意的情况，卖家的言语或者行为中伤了自己，可以在旺旺聊天窗口点击聊天窗口上方的举报按钮。

3、然后在弹出的举报中心窗口中，根据卖家的恶意行为，选择合适的举报方式并且填写相关的内容，并且提交，这样就举报成功了。

4、大部分人投诉卖家的原因应该是第二种，那就是对商品不满意，而和卖家达不成双方都同意的方案，如果理由合理的话，就可以投诉卖家了，具体方法是登录淘宝网点击我的淘宝下的已买到的宝贝。

5、这样就进入了已买到的宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页面可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。

6、也就是点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面，在这个页面上写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交投诉申请给客服，让客服介入处理，就可以了。

十、如何对车管所进行投诉？

如果我们在车管所办理业务过程中，如果车管所滥用职权，违法违纪，可以记下工作人员的工号或姓名，直接拨打110向上级检察院或公安机关举报。如果涉及业务，如员工职责、程序、批评、投诉等。，可以直接打当地公安部交管局电话举报。