CtoC网络购物的流程? 消费者网络购物的品类有哪些?
一、CtoC网络购物的流程?
(1)用户注册。网络消费者在第一次访问所选定的网上商店进行购物时,先要在该网上商店注册姓名、电话、地址等必要的用户信息,以方便网上商店进行相关的操作。
(2)浏览产品。网络消费者通过网上商店提供的各种搜索方式,如产品组合、关键字、产品分类、产品品牌查询等对商店经营的商品进行查询和浏览。
(3)选购产品。
(4)订购产品。
(5)送货上门。
(6)货到付款。
二、消费者网络购物的品类有哪些?
电子产品,衣服,水果,菜,日用品
三、个人消费者的购物流程?
个人消费的购物流程,那就是看你是在网上购物,还是到当地的超市去购物,如果是在网上购物的话,你可以在淘宝上呢,看到你喜欢的东西,然后用支付宝去付款,然后拍下你所喜欢的东西,如果你是在当地购物的话,那必须得到超市里去买上所有的东西,然后出门的时候付款
四、网络购物有哪些流程?
网上购物的流程:
1、办一张银行卡,开通网上银行,存一些钱;
2、上淘宝网注册淘宝用户; 同时会生成一个支付宝帐户!
3、激活支付宝;1、淘宝激活以后,系统会自动生成一个支付宝账户,点击“登录支付宝”,激活您注册的支付宝账户。2、或者登录淘宝的注册邮箱,点击邮件中的激活链接,激活您注册的支付宝账户。3、点击激活链接,进入支付宝网站页面,输入与注册淘宝账户时设置的登录密码,点击登录。
4、输入注册信息,请按照页面中的要求如实填写,否则会导致您的支付宝账户无法正常使用。
5、点击“保存并立即启用支付宝账户”以后即激活成功。 4、选购物品,用支付宝去网上银行账户划账,你的钱到了支付宝的账户; 5、等待卖家发货;
6、收到货后确认付款,钱转到卖家账户,若没有收到,或不满意,可以退款。
五、网络购物中如何定义为消费者定制?
定制产品一般指的是有买方提出“样品”或者具体需求的产品,才会称之为定制产品。
六、网络购物电子支付的主要方式及流程?
第一步、打开手机淘宝(以淘宝购物支付为例)。
第二步、这时看到许多商品,选择想要购买的商品,还可以通过搜索来搜索商品。
第三步、这时选择立即购买。
第四步、这时会出现购买商品的价格,选择提交订单。
第五步、这时使用指纹支付或输入密码支付即可完成购物(有时会有短信验证)。
七、消费者网络购物行为的影响因素主要分哪几方面?
消费者的行为是受动机支配的,因此研究消费者的购买行为应先分析消费者的需求和欲望。影响消费者行为的主要因素有以下几个方面:
1.产品因素。 包括产品特性、产品的价格、购物的便捷性、安全可靠性等。
2.心理因素。 消费者的个性心理,包括消费者的需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等个性心理倾向以及能力、气质、性格等个性心理特征,这是影响消费者行为的内在因素,消费者在购买决策上受到多种主要心理因素的影响。主要包括动机、知觉、学习、信念与态度等。
3.收入因素。 市场营销的经济环境主要是指企业市场营销活动所面临的外部社会经济条件。具体来说,主要是指社会购买力。通常影响购买力水平的因素有以下三个方面:消费者收入、消费者支出、居民储蓄及消费信贷等。
4.社会因素。 社会因素指的是消费者周围的人对他所产生的影响,其中以参考群体、家庭以及角色地位最为重要。
5.文化因素。 文化指人类从生活时间中建立起来的价值观念、道德、理想和其他有意义的象征的综合体。文化是决定人类欲望和行为的基本因素。
八、消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物?
定义:团购也叫集采,是团体购买和集体采购的简称,其实质是将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为(实质就是批发)。流程:
1、顾客从各个卖场或其它渠道了解自己想要购买的商品品牌、型号及对应的市场最低价格。
2、顾客提交团购意向订单,或者电话咨询团购在线客服人员,了解对应商品的团购价格,确定是否参与团购。
3、确定团购后,交纳订金(订金可自行到团购在线网站交纳或通知团购在线客服人员上门收取,现场团购则会将订金直接交给供货商家),顾客获得注明团购优惠政策的团购订单。
4、顾客凭团购订单到指定销售点办理提货手续,或者直接电话通知商家送货。
5、顾客验货付款,索要相关票据、质保书等,完成团购。
九、网络购物付款是怎样的一个流程?
网上购物的流程:
1、办一张银行卡,开通网上银行,存一些钱;
2、上淘宝网注册淘宝用户; 同时会生成一个支付宝帐户!
3、激活支付宝;1、淘宝激活以后,系统会自动生成一个支付宝账户,点击“登录支付宝”,激活您注册的支付宝账户。2、或者登录淘宝的注册邮箱,点击邮件中的激活链接,激活您注册的支付宝账户。3、点击激活链接,进入支付宝网站页面,输入与注册淘宝账户时设置的登录密码,点击登录。
4、输入注册信息,请按照页面中的要求如实填写,否则会导致您的支付宝账户无法正常使用。
5、点击“保存并立即启用支付宝账户”以后即激活成功。 4、选购物品,用支付宝去网上银行账户划账,你的钱到了支付宝的账户; 5、等待卖家发货;
6、收到货后确认付款,钱转到卖家账户,若没有收到,或不满意,可以退款。
十、网络消费者的类型?
网上购物的消费者类型:
1)简单型简单型的顾客需要的是方便,直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网,但他们进行的网上交易却占了一半。企业必须为这一类型的人提供真正的便利,让他们觉得在你的网站上购买商品将会节约更多的时间。
2)冲浪型冲浪型的顾客占常用网民的8%,而他们在网上花费的时间却占了32%,并且他们访问的网页是其他网民的4倍。冲浪型网民对常更新,具有创新设计特征的网站很感兴趣。
3)接入型接入型的顾客是刚触网的新手,他们很少购物,而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司应对这群人保持足够的重视,因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。
4)议价型议价型顾客占网民8%的比例5)定期型和运动型定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。定期网民常常访问新闻和商务网站,而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。