消费欺诈投诉什么部门?
一、消费欺诈投诉什么部门?
消费者协会
投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。
二、怎么投诉苏宁易购欺诈消费者?
可以拨打12315消费者维权热线,投诉商家的欺诈行为
三、买房被欺诈消费者去什么部门可以投诉?
向各级消费者协会投诉 按照消费者权益保护法的规定,作为消费者的买房人,如果在购房过程中发现开发商确实有侵犯消费者正当权益的行为,首先可以采取民事协商的办法进行调解,如果调解不成,便可以向各级消费者协会投诉。
四、网购最怕投诉哪个部门?
1、向官方客服投诉。如果消费者与网购平台或店铺发生消费纠纷,或者其他问题,可以先向网购平台的官方客服进行投诉。
2、拨打“区号+12315”消费者投诉举报热线或登录“全国12315平台”官网进行投诉。如果消费者的合法权益被侵犯,或是发现网购平台或店铺存在违反市场监督管理法律法规的情况,可以拨打经营者所在地的12315热线或直接登录12315官网进行投诉。
3、致电“区号+12381”国家工信部公共服务电话或登录“中华人民共和国工业和信息部”官网进行投诉。国家工信部是网购平台或店铺的直接监管部门之一,若是消费者的权益被侵犯了,可以向国家工信部进行投诉。
4、拨打“区号+12345”市长热线进行投诉。12345是市民服务热线,如果消费者遇到问题无法解决,都可以向12345进行求助。
5、登录“互联网信息服务投诉平台”官网进行投诉。互联网信息服务投诉平台可以受理与网络信息服务有关的各类问题,消费者可尝试在此平台进行投诉。
五、网购消费者怎么投诉?
网购消费者如果出现维权投诉的状况,可以直接拨打12315消费者投诉热线进行投诉,也可以拨打市长热线12345进行投诉,希望能够帮到你 谢谢!
六、苏宁易购欺诈诈骗消费者,哪儿投诉苏宁易购?
消费者可以去12315去投诉,但是你必须得有你的购买产品的发票,还有收据呀什么的,把这些证据保存好,一并提交上去,这样的投诉才有效,如果光打电话说是起不到什么作用的,所以一定要有证据,这就是消费者为什么索要发票的一个原因,把证据留好,就不怕他不承认
七、12315受理网购投诉处理流程?
一、接待。12315消费者投诉申诉举报中心接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
二、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名等信息要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。举报人不愿意表明身份的,应当尊重其意愿。
三、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照相应的工商行政管理法规进行受理。
四、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉,应依照有关规定进行调解。对不属于工商行政管理部门管辖的投诉,移交有关部门处理。
五、回复。投诉、申诉案件依法调解后,告知投诉申诉人;举报案件处理结果,必要时可回复举报人。
六、归档。投诉、申诉、举报处理情况及有关材料,应及时归档备案。
七、数据资料采集。
八、12315网购投诉怎么填处理单位?
我们消费者在网购买货物或商品时。应当注意购买货物的生产单位。的地址及联系方式。及产品的商标标签合格证。等等相关的商品信息。
这是我们自保的一种很好方式。如果产品质量有问题。向12315平台投诉时,直接填写网站的网名和生产单位就可以了。
九、网购属于什么消费类型?
按照交易方式,那就是钱货两清了。
消费类型 :
总结:消费类型有不同的划分
(1)按产品类型不同,可分为有形商品消费和劳务消费。
(2)按交易方式不同,可分为钱货两清的消费、贷款消费和租赁消费
(3)按消费的目的不同,可分为生存资料消费、发展资料消费和享受资料消费。其中生存资料消费是最基本的消费。随着经济水平的提高,发展资料和享受资料消费将逐渐增加。
十、没有网购却收到了空包裹怎么投诉处理?
你是不是帮别人刷单过了?一般收到空包裹都是刷单的卖家寄过来的,为了防止被查