网购退款流程? 网购退货退款流程?
一、网购退款流程?
1.
在淘宝首页点击右下角的:我的淘宝;
2.
在我的淘宝页面点击:全部订单;
3.
如下图所示点击订单;然后点击:申请售后;
4.
如下图所示点击:仅退款;再点击:下一步,
5.
如下图所示选择:退款原因;
6.
最后:确认退款原因,点击:提交申请。
二、网购退货退款流程?
网购东西退货的步骤:(这里以淘宝为例)
1、在退货前先与卖家协商达成一致,登录“我的淘宝”“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天)。
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空。
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,然后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功,网购退货流程就差不多完成了。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
三、网购退款几次才算恶意退款?
恶意退款为第一种是买家多次在同一商家购买商品,并且不分质量好坏,甚至根本不拆包裹,直接拒收或退货,全部退款或大部分退款,造成卖家损失。
第二种是买家大批量订购卖家商品,卖家在大批量补货后,买家又全部退回,造成卖家货物积压损失。
四、分付网购后退款行吗?
可以进行退款的
不过直接退到您分期付款那个地方去了,你就不用再分期付款了。
当然可以退款拉。
另外就是说下,如果是用淘宝花呗分期付款的话,退回的钱不会在余额,还是会回到花呗额度里去。
分期付款后退货分三种情况:
情况一:还没发货,那么只需要退款,订单取消,分期付款也就随着取消掉了。
情况二:已经发货,然而并没有开始真实付款,那么要先将货物退回。然后退款,分期付款自然取消。
情况三:这个情况很少,就是已经有过一次真实付款(付了第一期的分期付款。)此时,依然要先退货,然后分期付款取消。已付的金额会返回买家账户。
五、网购怎么申请退货退款?
网购申请退货退款的方法如下:
登录淘宝账号,在个人中心找到“已买到的宝贝”页面。在这个页面上,可以看到所有购买过的商品,包括已经收到的和还未收到的。找到需要退货退款的商品,点击进入订单详情页。
在订单详情页中,可以看到订单的各种信息,包括商品名称、价格、购买数量、收货地址等等。如果需要退货退款,需要找到“申请售后”按钮,点击后进入退货退款申请页面。
在退货退款申请页面中,根据实际情况选择“退货退款”或“仅退款”。如果商品质量存在问题,或者收到的商品与卖家描述不符,建议选择“退货退款”,否则可以选择“仅退款”。
在选择了退货退款后,需要填写退款原因、退款金额、退货数量等信息,并上传相关证明材料,比如照片、视频等。
寄回商品后,在淘宝申请页面填写退货物流信息,以便卖家及时收到退货商品。
卖家确认收到商品后,会在淘宝申请页面进行退款处理。
以上方法仅供参考,具体操作可能会因购物平台或具体商品而有所不同。如果遇到问题,建议联系购物平台的客服或者申请平台仲裁。
六、网购怎么退货退款流程?
订单下面有一个退货退款按钮,点击申请退货退款。首先联系卖家协商,卖家同意,就在后台申请退货退款,填写快递单号,然后把快递发出去,确认卖家收到货物,卖家就会把钱款原路退回。
七、网购KTV票怎么退款?
这个可以退票的, 不过你要付出一定的违约金的 个人观点,仅供参考。
八、网购退款手续费?
网购退款没有手续费,现在个大购物APP都是正规平台,大多商品都是承诺七天无理由退换的,而且好多商品自带运费险,如果你想退款,可以和商家申请,说明原因商家会同意退款的,不会产生费用,如果商家没有同意退款,你可以申请平台介入。建议购物前确认一下商品性质,特殊商品是不能够退款的。
九、网购退款退到哪里?
不管你是在哪个平台下的单,若是在合理的时间内,因合法的理由发起退款时,所有的退款都是原道路退还的。
比如你用花呗付款的,那退款则退到花呗里。用信用卡付款的,则退到信用卡里。退款到账后呢,额度也会实时更新。
所以,正规平台都是原路退回的。
十、qq网购怎么申请退款?
QQ付款后可以申请退款,直接登录QQ,进入QQ钱包查看交易记录,通过买卖交易订单号,才有“申请退款/申请售后”通道,然后再申请退款。
首先要确定是用什么支付的,这个是原路退还的。 如交易产生退款,款项将退回至实际付款人的账户余额、银行卡等原支付渠道。
提交退款申请后,可以留意自己的银行卡或支付宝账户余额。