深圳12315网上投诉

控告：深圳淘宝网上“精心随意家纺店”客服林福建   的欺诈行为 

深圳工商12315网站：
    我在10月31日跟广东深圳的“精心随意家纺”店的客服“福尔杰斯”，名叫林福建，订购两张蚊帐，单价138元，合计276元，两个微型电风扇及不锈钢管等配件，每套25元，合计50元，加上邮费，“福尔杰斯”要求我付共340元，我在留言中也注明：买家留言：加2套挂微型电风扇不锈钢管和2个微型电风扇，压脚板12CM长的，蚊帐颜色是米黄色、紫色。但，“福尔杰斯”却贪污我50元，没有寄来两个微型电风扇及不锈钢管等配件，现在反而耍赖说，“单蚊帐及架子一副就是170元，”还撒谎说“打电话告诉我，我还没付2套挂微型电风扇不锈钢管的款50元”等等，这些耍赖行为，是严重违背和公然挑衅公平交易原则的。贵站可查10月31日的网上销售价及“消息记录”便知实情。

我发现被欺诈后，查“消息记录”即网聊记录，发现涉及询问、交谈购买“2套挂微型电风扇及不锈钢管等附件”的对话内容，均被删除，本人想从上7天的交谈记录的模式查询，但找不到这款模式了。是不是被林福建搞鬼了呢？虽然50元并不多，但这种欺诈行为对净化网购市场却后患无穷，这是公然欺诈客户的不诚信行为，望贵站务必查清严处，给人民群众一个交代。
    谢谢!
    海南省东方市人大常委会：张守华
    2012年11月11日