网购商家不发货如何赔偿？

一、网购商家不发货如何赔偿？

1、违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);

2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，小二介入不做扣分处理。

《消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

二、网购如何找到距离自己近的商家？

淘宝首页最上面，搜索那点“店铺”，然后点“搜索”，就会出来很多店铺，左边“类目”选着你想购买哪方面的东西，选好了就点下面的“确认”，然后店铺就被筛选出来了，最后右边有“所在地”选择，选择你所希望的地方，就可以了

三、网购商品与商家描述不符商家拒绝退货怎么办？

由于网购商品通常都是包装好送到购物者手中，这时很容易出现在网上买的东西出现产品问题，此时已经签收了，是否可以要求退货这个问题是许多购物者关心的问题，关于是否可以退货要看起是否符合退货的条件。

作为消费者，首先要明白，签收商品并不是不可以退货的理由，如果说卖家告知你签收就不能退货那么对方是违反《消费者权益保护法》的，要看一个商品是否可以退货，通常可以看以下其是否符合以下条件：

1、消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。

2、如果在三包有效期内，符合换货条件，消费者可以要求卖家退货。

3、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

4丶联系该平台客服说明情况，交由平台第三方处理

四、网购怎么投诉不良商家？

网购投诉不良商家，也可以打网购商家所在地12315给当地市场监督局进行投诉。

五、网购怎么选择本地商家？

在淘宝中搜索本地店铺的方法为：

　　1、首先打开淘宝APP，在搜索框中输入想要购买的商品名称。

　　2、然后点击右侧的“筛选”按钮，在“发货地”一栏中，系统会自动定位到本地城市。

　　3、接着点击本地城市名称，这时页面即会筛选出店铺地址在本地的所有卖家。

　　淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，是亚太地区较大的网络零售、商圈，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

六、如何和窗帘商家沟通？

礼貌地与顾客保持一定的距离在1米内,让顾客自己随便挑选，要时刻注意客人的举动，比如顾客对什么色、材质什么花纹感兴趣，若顾客主动询问，则为其做详细介绍，说明顾客对窗帘产生了兴趣，这是接近顾客的最佳时机。此时，接近顾客的重点是初步降低顾客的戒备心理，逐渐缩短双方的距离，然后将谈话的重点转移到顾客需要购买的窗帘上。

七、网购电脑如何网购？

网购电脑，你得先要有网上的帐号才可以，你先在网上注册一个购买东西的帐号，完了以后呢，你就登陆一下你的帐号，再在网站上挑选你想要买的东西，选 好了以后，你加入购物车，再进行在线支付就可以了，你付款成功了以后，商家就会给你发货了。

八、新手达人怎么与商家沟通？

如果你是新手达人，想要与商家沟通，可以尝试以下方法：

1. 通过平台内的消息系统与商家取得联系，询问商家提供的产品或服务相关问题。

2. 如果遇到商家未能及时回复消息的情况，可以尝试通过其他联系方式，如电话、邮件等方式与商家联系。

3. 在与商家沟通时，要礼貌、友善地提出问题，不要带有攻击性和急躁的情绪。

4. 如果你对商家提供的产品或服务有建议或意见，可以耐心地向商家提出，尝试达成双方共同的实际解决方案。

5. 如果商家提供的产品或服务存在问题，可以向平台客服部门反映情况，让平台协助解决问题。

总之，与商家沟通时，需要尊重对方，保持良好的态度和沟通方式，以达成双方满意的合作关系。

九、与商家的沟通小技巧？

以下是一些与商家沟通的小技巧:

1. 确认需求:在与商家沟通之前,先明确自己的需求和期望,以便商家能够更好地理解需求并提供更好的服务。

2. 保持礼貌:在与商家沟通时,保持礼貌和尊重是非常重要的。使用适当的语气和措辞,并避免使用攻击性的语言或姿态。

3. 提供反馈:如果对商家的服务或产品有任何不满或建议,请随时向商家提供反馈,以便他们能够改进。

4. 留意细节:在和商家沟通时,留意商家是否满足了自己的细节需求,例如时间、尺寸等,这有助于确保自己的购物体验更加愉快。

5. 付款之前问清楚:在决定购买商家产品或服务之前,请确保问清楚价格、付款方式、退款政策等细节,以避免不必要的麻烦和损失。

这些小技巧可以帮助更好地与商家沟通,确保愉快的购物体验。

十、当当网如何与商家聊天？

好像是没有在线联系的， 你只能通过邮件或客服电话和当当联系 网页的右下角有联系客服，那可以直接发送邮件给当当网