淘宝卖家如何与买家沟通？

一、淘宝卖家如何与买家沟通？

可以在买家中心找到相关订单，点击订单旁边的旺旺图标，使用阿里旺旺和卖家沟通，或者通过点击”买家中心”找到该订单点击详情，里面可以看到买家的联系方式，没有手机号显示的话可以通过显示的站内信和卖家沟通，不过建议首选旺旺沟通，这个是淘宝支持的，后续有交易问题可以作为相关举证

二、速卖通卖家如何与买家沟通价格？

可以通过千牛app软件沟通

三、自相矛盾如果你是卖家你会怎么卖？

：何相矛盾如果你是卖家，你会怎么卖？

如果我是卖家，我就分开卖。在不同的时间，不同的地点，卖不同的东西，而且两个卖点相隔的越远越好。很明显，这两个东西是不能打对面的，不然你就不会有更好的推销词，只有单独卖一种东西的时候，你才能用最适合的推销词。

四、淘宝买家申请退款，我是卖家如何操作？

买家申请的退款，是仅退款，还是退货退款？ 发货后包裹在途而买家申请了未收货仅退款，点拒绝退款，拒绝理由选商品已发货或者商品退回后才能退款。并通知快递公司截件召回包裹，告知买家务必拒收包裹。 发货后包裹在途而买家申请了退货退款，那就更没啥好说了，退货包裹寄回收到后点同意退款。 如果，发货后包裹在途而买家申请了未收货仅退款，而卖家傻逼逼的点同意退款并且又不及时联系快递截件召回包裹，导致钱也退了货也发了，那只能怪自己瞎操作，自己认亏吧，谁叫卖家瞎点同意退款呢

五、我是淘宝卖家，如果买家买了一件商品，我怎么发货，怎么给买家？

1带着买家买的东西到快递公司如果买家选的MSN就去邮政 2把自己的信息买家的地址ID什么的信息填到快递单上 3缴纳一定费用快递公司就会发货 4然后获得快递单号在淘宝上填写物流单号即可

六、你好，请教一下:如果你是淘宝卖家，怎么预防买家将你的货掉包后退货？

本人淘宝卖家，神烦那些利用淘宝漏洞“薅羊毛”的人，调包是“非法占有他人财物”,是犯法行为。各位应合力对付这些社会人渣，如果物品贵重更需要报警，以儆效尤！

购买带流水号“防调包扣”2毛钱左右（向我购买有优惠，TB：晋拓企业店）

发货的时候要求快递签收，确认货物对应的流水号

申请退货时候要求拍照确认防调包标签是否完好，是否一致（这个操作已经有效防止大部分有贼心的）

指定你的合作快递退货，（能收货就能退货，方便退货时候快递员配合）一定当快递员面前开包验货。在快递面单旁要求快递员确认收货的物品实际情况（拍照，签收），证实已经调包。

淘宝介入，需要快递出示带红章证明。快递如果拒绝配合，请结合以上资料联系邮政投诉网站。投诉快递公司，很快会得到配合处理。

如果货物比较贵重，建议走顺丰，保价，保价物品注明流水号，要求收货人本人签收。如流水号与实际不符，拒绝签收，索赔。

七、如果买家说你的商品是地摊货你该怎么回答？

淘宝中切勿回答此类问题，也不能跟顾客说是精仿，如果你说是，对方会立刻拍下，然后等你发货他收到货物后就会以假货的名义提示退货，淘宝对假货的处理规定是不予以退货，且必须退款。我相信淘宝上卖高仿的卖家已经有不少上当！本人亲身经历！！

八、快递丢件，是卖家处理还是买家处理。​作为买家应该如何做？

很荣幸的回答到你这个问题，快递丢件是卖家处理还是买家处理？

这种情况就需要和快递交涉，让快递公司按快件的价值赔偿损失。这个情况不涉及到卖家（卖家没有收到），只是买家和快递公司之间的问题。快递一般在没有保价的情况下，若丢件不同的快递公司只赔偿快递费用的5-7倍金额，若有保价，则按保价金额如实赔偿。

也就是说快递只有买家接收确认时才属于买家所有，运输中丢失是卖家的东西丢失了先要看快递的所有权归谁所有，如果买家与卖家有约定就按约定，卖家获得赔偿，并且快递是卖家联系快递公司寄发的由卖家与快递公司按着运输合同约定协商赔偿金额就可以了，没有约定标的物的所有权自交付之日起移转。买家可以按买卖合同要求卖家重新发货。

你们学会了吗？想要了解更多就关注我吧！

九、如果我是买家，淘宝卖家看得到我开的店铺吗？

你好：如果你用开店的号购物 的话，卖家是能看到你的店铺的。卖家可以从旺旺 聊天界面右侧那里看到。

十、我是淘宝卖家用千牛卖家版如何给买家发视频呢？

给买家发视频，就是只能把视频的链接发过去的