怎么找淘宝客服投诉卖家?
一、怎么找淘宝客服投诉卖家?
1. 打开淘宝,在淘宝的首页界面中点击下方的【我的淘宝】进入到该界面中;
2. 在我的淘宝界面,下方会有一个【官方客服】的功能,打开此功能;
3. 在此功能中,下方的输入框中输入【投诉】发送给小蜜,就可以进行投诉;
二、如果淘宝买家投诉卖家诈骗成功会对卖家造成什么影响?
如果淘宝买家投诉卖家诈骗成功会直接导致店铺被封。
根据淘宝规定卖家骗取他人财物,属于严重违规行为,直接扣48分,当账户严重违规扣分累积到四十八分会被查封账户(不可以解封)
提示:
以下行为都会导致淘宝店铺被封:
卖家第四次及以上发生虚假交易行为
卖家的虚假交易行为造成严重后果的
卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的
骗取他人财物
扰乱市场秩序
卖家出售假冒商品且情节特别严重的;
拖欠淘宝贷款
三、投诉淘宝平台找哪个部门?
工商行政管理部门
投诉网购平台去工商行政管理部门,具体投诉方法如下:
向交易平台提出投诉,并提供所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等;
网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉,保存好购物凭证等证据;
四、淘宝遇到卖假货的卖家怎么投诉?
可以直接在所在地法院告电商。
消费者通过淘宝网购买到问题商品,自己住所地状告“淘宝”和电商时,均遇到“管辖权”。“淘宝”提交答辩状时,每次都对管辖权提出异议,认为原被告之间是网络服务合同关系,双方间发生纠纷,应依照约定由被告住所地法院管辖,也就是由“淘宝”所在浙江省杭州市余杭区法院管辖。
而南京市中级法院最近终审裁定一个案例,驳回管辖权异议,裁定此类案件由原告所在地法院审理。这意味着,今后,如果消费者再网购到问题商品,在家门口就可以告电商了。
目前网络侵权越来越多,在“原告就被告”原则面临困境的情况下,将原告住所地确定为管辖基础并且优先适用,将成为一种趋势。其理由主要基于以下几点:
第一,原告所在地在起诉时是唯一的,可以避免寻找侵权行为发生地、结果地或者被告住所地的技术难题,因而最具效率,有利于节省诉讼成本,有利于案件的审理,有利于保护消费者,也不会导致司法实践中对于原告住所地如何理解的冲突;
第二,由于网络侵权的结果往往在原告所在地表现得最为明显,由原告所在地优先管辖,可以使受害者的权益损害得到最快最有效的弥补,有利于保护社会权利的平衡,维护社会稳定;
第三,网络的全球性特点,导致网络侵权常常表现为跨国纠纷,将原告住所地确定为管辖的基础有利于保证国家司法管辖权,维护本国公民权益。
五、淘宝商家不退款找什么部门投诉?
交易进行中,若您因未收到货、收到商品有问题等交易问题,联系卖家不理或双方无法协商一致,都可以通过以下两步处理:
第一步:申请退款;若未申请退款,请先进入已买到的宝贝页面,发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时。
第二步:申请客服介入,在您申请退款后,若卖家拒绝退款,您可以在卖家拒绝退款协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足)在退款详情页点击 “要求淘宝介入处理”。
六、淘宝卖家遇到买家12315投诉怎么办?
12315是工商局内设的消费者申诉处理机构,也是站在公平公正的角度处理消费者的申诉。一般只做调节处理,不会做任何处罚。遇到买家12315投诉,尽可能的直接找平台客服沟通叙述具体的问题所在,积极的处理问题。如果是恶意投诉的话,那么12345也会处理的。
七、投诉酒店找哪个部门酒店投诉找什么部门?
还得看具体问题,服务质量问题的星级饭店找消协或者旅游局投诉,宾馆找消协或者工商局,餐饮卫生之类的旅游局、工商局都管不到,得找食药监或者卫计委,电梯等设备问题找质监局或安监局,入住登记、安全保障之类的找公安局吧。
八、道路投诉找什么部门投诉?
道路投诉需要找交通运输部门投诉因为交通运输部门具有管理和维护公路、城市道路和桥梁等交通设施的职责,能够进行相关的调查和处理。同时,如果投诉涉及到道路交通安全问题,也可以联系公安交警部门进行投诉和处理。所以,如果遇到道路问题需要投诉,可以先找交通运输部门或者公安交警部门投诉。
九、淘宝投诉卖家,卖家会有什么后果?
具体后果需要看被投诉的类型和投诉的结果,一般有两种结果:
1、淘宝规定,买家对卖家发起投诉后,进入卖家举证阶段,投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。
2、如果投诉不成立了,就不会有任何影响。淘宝网是亚太地区较大的网络零、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
十、成都改装车遇到纠纷投诉应该找什么部门?
成都改装车遇到纠纷投诉到交通部门投诉,起诉到法院起诉。
法律依据《中华人民共和国道路交通安全法》 第一百零三条 国家机动车产品主管部门未按照机动车国家安全技术标准严格审查,许可不合格机动车型投入生产的,对负有责任的主管人员和其他直接责任人员给予降级或者撤职的行政处分。 机动车生产企业经国家机动车产品主管部门许可生产的机动车型,不执行机动车国家安全技术标准或者不严格进行机动车成品质量检验,致使质量不合格的机动车出厂销售的,由质量技术监督部门依照《中华人民共和国产品质量法》的有关规定给予处罚。 擅自生产、销售未经国家机动车产品主管部门许可生产的机动车型的,没收非法生产、销售的机动车成品及配件,可以并处非法产品价值三倍以上五倍以下罚款;有营业执照的,由工商行政管理部门吊销营业执照,没有营业执照的,予以查封。 生产、销售拼装的机动车或者生产、销售擅自改装的机动车的,依照本条第三款的规定处罚。 有本条第二款、第三款、第四款所列违法行为,生产或者销售不符合机动车国家安全技术标准的机动车,构成犯罪的,依法追究刑事责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。