淘宝消费者投诉热线有用吗?
一、淘宝消费者投诉热线有用吗?
有用的。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。“12315”热线电话受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号12315。
二、我在淘宝网上买购物被骗了打消费者维权电话有用吗?
当然有用,消费者维权部门会根据你提供的资料进行核查,如果查明属实,会帮助你寻求退款或者赔偿。
三、被外地的机构骗了想要投诉想打消费者协会投诉电话是打本地的消费者投诉电话还是打12135呢?
这个应该打12135电话进行投诉因为骗子是外地的