淘宝虚拟商品退款卖家不同意怎么办？

一、淘宝虚拟商品退款卖家不同意怎么办？

如果购买的虚拟商品无法使用或一直未到账，可以先使用阿里旺旺联系卖家协商。若交易还在进行中：可以点击“退货/退款”，在退款中写明理由，并上传有效凭证。

若双方一直不能协商一致，可以在申请退款3天后并且卖家拒绝退款情况下，点击“要求客服介入处理”后续有淘宝介入处理，

二、虚拟商品卖家不同意退款申请怎么办？

虚拟商品卖家不同意退款申请，这种情况平台也没有办法帮助你接入处理，因为虚拟商品是不受平台售卖商品的约束以及保护的。如果说你所购买的商品已经正常的到账，那么你是没有办法申请退款，即使是申请平台以及商家也是没有办法帮助你进行办理的。

三、淘宝卖家不同意退货退款怎么办？

你是后台申请退货以后被拒绝了吗？

还是只是和卖家沟通以后他说不给退货呢？！

退货原因是什么呢？

你需要拍下产品不合格的照片，作为证据，卖家不给退的话直接去后台投诉就可以。一般在7天之内，没有签收的货物，不是食品、非实物类的都可以退货。平台会帮你处理的。只要你没“确认收货”，钱就还没到商家，还是挺好退的。

四、淘宝虚拟产品怎么退款？

第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”;

第二步：货物状态选择“已收到货”，是否退货选择“不需要退货”;

注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认是全部的交易金额。

第三步：提交退款申请;申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家买有响应退款，系统会自动退款。

若不小心关闭该页面，也无需担心，进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”即可重新进入。

五、淘宝卖家不同意退款怎么投诉？

淘宝退款卖家不同意就找淘宝客服投诉卖家。 投诉的方法如下：

1、要说明的是淘宝投诉只能在电脑上进行，而且必须是交易已经完成的状态下，例如已收货，或者已经退货。否则不能进行投诉 2、首先，进入淘宝主页，在“我的淘宝”下找到“已买到的宝贝”，点击进入 3、进入后，会看到已交易的列表里有这样一项，就是货物的状态，有退款退货，投诉卖家等项 4、等交易完成后，譬如已收货、已退款等，这时我们点击投诉卖家，会有选项投诉理由，包括违约、虚假发货、未按规定时间发货等，我们选择相应选项后，说明情况，上传证据，比如旺旺的对话，非常重要 5、之后是卖家申诉，也许会协商解决办法，总之让取消投诉，协商不成后，会进入大众评审处理或者淘宝小二处理，这个是可以选择的 6、整个过程会需要几天时间，最后会给一个处理结果，如果是卖家责任会有惩罚，扣分，并且会赔付买家违约金

六、退款卖家不同意退款，怎么申请淘宝介入？

申请退款卖家不同意，可以申请淘宝介入，让淘宝小二解决具体步骤：现在网购规定是7天无理由退换货，因质量问题30天退换货的规定。如果购买的东西没有超过七天，可以跟客服协商，直接申请退换货。一般客服会让返厂维修，不同意直接退货退款。如果可以接受维修，就申请换货，但是一般会非常耗时，许多都是至少一个月，非常费时，并且如果本身材质就有问题，返厂哪怕是换新的，结果还是一样质量不好，所以返厂的时候要慎重。

如果不接受维修，就去申请售后，退货退款。

申请退款的时候要上传凭证照片，按要求最多上传三张照片，拍一些最能体现质量问题的清晰的照片，有利于售后成功。

提交申请以后，卖家有四天时间来同意或者拒绝你的申请，如果不做处理系统就默认卖家同意退货退款。如果卖家拒绝，也不要紧。申请淘宝来介入处理。申请客服处理的时候依然要写申诉理由和上传凭证。客服会根据平时的信誉状况分析申诉的真实性。

一般平时信誉良好的，客服都是同意退款申请，会及时把货款退还。一般为两天左右就处理好了。

到这一步，你的退款申请已经成功，你可以选择退货给卖家或者不退货。

七、淘宝卖家虚拟产品如何举证？

淘宝虚拟商品举证流程：

如果买家已经申请淘宝客服介入，在客服处理之前，可以取消介入申请;

一旦客服介入处理，不能取消。(如果买家与卖家后续就退款的问题协商达成一致，不需要淘宝帮助处理而取消介入，可以将协商一致旺旺聊天记录发表在退款页面)。

而且你在进行举证和维权的时候，一定要准备好证据，比如说商品的图片。还有和淘宝卖家的聊天记录都是证据!这些提前准备好。

同时你可以去获取旺旺举证号。旺旺举证号是指：在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证， 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。

希望我的回答对您有所帮助。

八、虚拟商品淘宝卖家拒绝退款申请怎么办？

虚拟商品淘宝卖家拒绝退款申请并不合理。根据淘宝规则，虚拟商品卖家应该遵守7天无理由退货的原则，如果卖家拒绝退款申请，买家可以通过淘宝客服投诉，申请退款，或者申请平台介入仲裁处理。同时，还可以给卖家留下差评，以便提醒其他买家。淘宝客服会在申请处理过程中对双方进行调解，协调纠纷，保障买家权益。另外，作为消费者，购买虚拟商品时应该注意买家方面也要履行自己的义务。因此，在购买虚拟商品前，要先阅读商品描述和卖家服务承诺，了解商品内容和相关规定，如退换货、售后服务等，以免出现退款纠纷。

九、淘宝卖家虚拟发货又不退款怎么办？

如果不是虚拟产品，卖家虚拟发货没有快递显示，而且拒绝退款，建议直接跟淘宝卖家沟通，如果沟通不了，点击我的淘宝，然后找到平台客服，投诉举报链接，也就是投诉店铺，举报商家虚假发货，平台一般会在24小时之内就会通知卖家，并且给我们一个处理结果。

十、淘宝买虚拟物品卖家拒绝退款怎么办？

如果购买的虚拟商品无法使用或一直未到账，可以先使用阿里旺旺联系卖家协商。若交易还在进行中：可以点击“退货/退款”，在退款中写明理由，并上传有效凭证。

若双方一直不能协商一致，可以在申请退款3天后并且卖家拒绝退款情况下，点击“要求客服介入处理”后续有淘宝介入处理，