租车如何防止上当受骗？

汽车租赁行业属于资本密集行业，同属于服务业，换用同行的修饰词，是一个苦逼的行业；作为汽车租赁行业的服务人员，你不仅要把服务给搞好，而且还需要面对各式各样的骗纸，对，骗纸！ 国内租车行业现行法律法规不健全，车辆失去gps信号后，报警困难等，骗租现象成为各租赁公司的心中之痛，那如何防止车辆被骗呢？本人现已从事汽车租赁行业多年，结合自身经验，主要从租赁前的风险把控和租赁后GPS跟踪等两方面谈谈汽车租赁行业如何有效防止骗租，与同行交流学习。 一，最有效，最直接的防止骗租发生的方法，就是租赁前验证客户的信息时，进行风险把控，防止骗纸骗租行为发生。在租赁发生前，要确定来店客户是否有骗租风险，要从以下三方面验证：消费群体的划分归类（防止骗纸谎报军情）；客户的信息查验；地域骗租团伙的防控 1，消费群体的划分归类如何防止骗纸骗车？如果你要想确定来租车的客户是否存在骗租动机，首先你要清楚你的客户属于哪类消费群体，通过询问查验客户信息等与所属消费群体进行比对，把控客户是否存在骗租风险。拿某汽车租赁公司的高铁站为例，客户群体主要分为三类：1 家庭旅游类租车客户：2 业务员出差租赁车辆；3 附近公司办公接待租赁车辆。每一类消费群体都有各自的行为特征，判断准确来门店租车的客户属于哪一类消费群体，是否有此类消费群体的特征，来判定客户是否存在骗租风险。下面简要对三类消费群体特征进行简要的阐述，如果来店租车客户不符合这三类消费群体特征，一般就要拒租。 1），家庭旅游类租车客户的特征：此类客户假期租车较多，多在意车辆的租金，整体费用等，一般多带来人或者小孩。如果来租车的客户符合此类特征，基本可以放心租赁了。 2），业务员租车客户的特征：业务员类客户租车，大多对车辆租金等费用方面比较淡化，倾向于购买所有的租车保险，大多特别在意发票（能否开具发票？发票什么时候邮寄？能否多开发票等），单个出差的比较多，也有两三个一起的，一般会肩背双肩包，提一个拉杆箱。其他不符合此类特征冒充租车的客户存在骗租风险。 3），附近公司接待租赁车辆的客户特征：此类客户可以查验工作信息（工作证，公司地址类），把控客户是否存在骗租风险。 2 客户信息查验防止惯犯继续骗租。租赁行业遇到的很多惯犯，经常会在一家租赁公司得手后，还会继续去其他租赁公司继续骗车，对于此类风险客户，可以在租赁前互相查验一下是否在其他租赁公司有过骗租劣迹。 1）正规性的查验：对于不太确定客户，可以查验客户是否有正规工作，是否携带名片，有无社保等，科技发达的现在，这些都能快速查验。 2）同行业之间查询客户是否有过骗租行为：同一地区不同公司可以建立一个交流群，互相帮忙查验客户信息（是否租过车，是否有骗租行为等），比如现在华中地区由首汽租车、神州租车。一嗨租车等共同组建的“

华北车辆应急大队

”。 3）利用网络公共平台查验客户是否有骗租行为。这个现在比较有名的有公众号“信租”。 3，见于汽车租赁行业 骗租行为出现团伙化、 地域化等特征 真对个别高危地区应当加强审查，防止骗租发生 1）农村户口骗租高于城市户口骗租概率 很多骗租团伙乐意找一些农村50岁或者20岁左右的毛头小子去租赁公司骗车，然后抵押分钱 2）骗租人员多来自相邻省市（本省市易追查） 可能骗子也考虑到成本问题 ，往往骗租人员多来自相邻省市 比如来郑州骗租的人员，多来自河北邯郸 （与郑州300公里左右），山东等地区。 、总的来说，租赁前进行风险把控是最有效的防止骗租行为发生的方法 二，租赁后期GPS跟踪方面 1）对于大部分连锁租赁公司来说，由于成本的限制，车辆一般会安装两台GPS发射器，一台有线的一台无线的，所谓道高一尺魔高一丈，遇见正规的骗租团伙基本都不顶用，有些私营租赁公司会安装多个GPS，目的也在赌概率，使车辆被骗后，能有一个GPS被漏拆，从而找到丢失车辆。 2) 租赁后，租赁公司服务专员一般会查看车辆GPS运行规律，对于一些发车后车辆就没信号，开车就上高速的客户应适当留心，及时采取相应措施。 3）关于收车 有事后查到车辆位置了，但收车也是巨大问题 记得去年和同事一块收车 ，半夜12点抵达目的地，一点开到车。整个过程好比盗窃（一般不会和骗车人员正面冲突，强龙不压地头蛇）开到车就直奔高速，心里惊恐万分；回来检查后，发现车里面有一把，仿，真，枪，砍，刀，数把，回想起来真是吓死宝宝了。收车最怕遇见的就是车上有毒品，然后再遇见警察，这也是哑巴吃黄连，有口也难言。 总之，汽车租赁行业不仅仅是服务行业行业，希望国家能出台相应的法律，车辆被骗后，能及时给企业立案，保护企业的切身利益。所有同行共勉。