当前位置:首页 > 网购陷阱 > 正文内容

消费者权益保护的八项权益?

淘梦者2024-01-20 08:06:24网购陷阱1

、保障金融消费者财产安全权


金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,采取严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。


二、保障金融消费者知情权


金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。


三、保障金融消费者自主选择权


金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者的意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。


四、保障金融消费者公平交易权


金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者的合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。


五、保障金融消费者依法求偿权


金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。


六、保障金融消费者受教育权


金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。


七、保障金融消费者受尊重权


金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族和国籍等不同进行歧视性差别对待。


八、保障金融消费者信息安全权


金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。

分享给朋友:

相关文章

怎么看羊绒被的质量好坏

怎么看羊绒被的质量好坏

一般说来,羊绒制品可分为纯羊绒和羊绒两类:纯羊绒产品的含绒量标准为95%以上,羊绒产品的含绒量标准则在30%以上,而含绒量在30%以下者不能称为羊绒制品。因此,在选购羊绒时,必须认真加以识别,通常的方法是一看、二掂、三捏。 一看,即先看品牌...

网购被骗300元报警110能给处理吗?

网购被骗300元报警110能给处理吗?

一、网购被骗300元报警110能给处理吗?网购被骗可以报警,报警方法:  一、第三方平台上网购的(比如淘宝、京东等),因为都是实名验证的,所以是很容易找到的:  1、可以直接在线申请售后没有收到货,现在不要了直接退款;  2、也可以直接申请...

网上购物大部分卖的都是盗版货、仿品、水货,为什么没人管?

网上购物大部分卖的都是盗版货、仿品、水货,为什么没人管?

理论上非品牌方生产的产品或者品牌方授权生产的产品均为假货。但这不能证明假货就不好,如果是同厂同原料同工艺等等全部相同,只是品牌方没有授权生产的产品,是假货,但和真货一样好,而且比真货里的次品要好。另外说下真货的不好,就算同一个公司同一个产品...

手机淘宝自动秒杀软件哪个好

手机淘宝自动秒杀软件哪个好

天猫和淘宝内部的优惠卷,下载好省APP,输入口令CCC3A816,然后领卷去淘宝或者天猫买,真的是便宜很多,亲测有效,不坑不套路 鞋底发黄怎么才可以弄白了? 鞋底发黄快速变白的方法: 1、物理清除 如果鞋子的鞋底是含有氧化锌,立德粉两种配合...

怎样在人人网上分享视频?具体一些

怎样在人人网上分享视频?具体一些

点击首页左面的分享 出来一个框子:在这里输入你要分享的站外连接,视频,音频地址 。 把你要分享的视频的网页地址输入即可 校内网上怎么分享视频 点击左边应用列表里的分享 在右上角分享网址音乐、视频内粘贴你要粘贴的视频网址 电极右边蓝色的分享按...

防范诈骗知识? 网购诈骗是指什么?

防范诈骗知识? 网购诈骗是指什么?

一、防范诈骗知识?防范诈骗首先要增强防诈意识,提升识别能力;不乱加陌生人微信、不乱点不知名链接、不乱接陌生人电话,遇到要求转账、汇款的,一定要先核对;要提高警惕,不要贪小便宜,牢记“天上不会掉馅饼”的真理,积极参与宣传,营造反诈氛围;积极参...