电视购物怎么投诉? 电视广告买的东西怎么投诉?
一、电视购物怎么投诉?
过了多久了,提出退货是否在7天无理由退货期内。搞清楚这家公司的名字和联系方式,打公司所在地消费者协会的电话投诉。如果找不到这家公司的信息,联系电视台,要求电视台提供。终极解决办法是起诉,主要是费时间,如果题主有时间的话可以在以上办法行不通时考虑去法院起诉,去你所在地的法院即可起诉。
二、电视广告买的东西怎么投诉?
可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映,电视台应该付一定的责任。
可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
可以到消费者协会投诉。
三、电视购物怎么投诉12315?
首先要知道电视购物商家地址!然后打当地12315,要加区号哦
四、电视购物的东西怎么退?
操作方法:需要联系卖家退货,在电视购物画面,有客服电话,拨打客服电话,会出现提示语音,根据提示按下对应的数字键,转接人工客服,之后根据客服指示申请退货退款,如果商家拒不退货,建议拨打消费者维权热线投诉。
电视购物注意事项:1、注意品牌选择,不要购买不知名厂家生产的产品,没有售后保障。
2、电视购物最好不要选择现金交易,建议使用第三方支付工具,保存好支付凭证。
3、注意保护个人信息,如果购物时需要填写身份证等信息,不要填写,会泄露个人信息。
4、购买商品时不要冲动消费,做到理性消费,卖家宣传产品时一般会夸大商品特性,点击多对比其他同类商品再选择。
5、购物前咨询产品售后服务,要求卖家出具发票等票据,如果产品有问题,便于维权。
五、网上买的东西怎么投诉?
向行政管理部门投诉消费者可以根据投诉商品或服务的性质,向工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等投诉。向12345投诉各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。
六、买的东西发霉怎么投诉?
东西发霉首先看保质期是否过了,在看产品包装是否破损,如果没有过保质期,产品没有破损,证明是产品问题,可以找卖家和相关部门投诉,比如工商所。 若购买回来就已经发霉变质的食品,可以向商家要求十倍的赔偿金。 以下是相关法律依据:《食品安全法》第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 可取的解决途径:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
①与经营者协商和解;
②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
③向有关行政部门投诉;
④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
⑤向人民法院提起诉讼。
七、电视时尚购物买的东西需要换货怎么办?
换货前先跟卖家商量下,一般质量问题换货卖家包邮,无理由换货或退货邮费一般自理。寄东西不一定在邮局,可以去快递代理点,邮费还便宜些。只要跟工作人员说明快递或寄东西就可以了
八、电视广告的,电视购物卖假货怎么投诉?
首先,你要先确定你是否买到了骗子公司的货,如果是骗子公司,建议立刻报警解决或12315或当地工商部门第二,如果你买的是正规电视购物公司的货,你就先去和他们客服取得联系,解决问题,如果客服不能解决,你要注意记住客服的工号,方便投诉。提醒你,保留好你的发票或其他任何产品,包括包装,以备后期使用。
九、在电视购物上买的东西可以退货吗?
给他一个合理拘收的理由就可以了。
比如(货没准时到。对产品包装不满意。)都可以不拘收快递。十、购物网的东西怎么买?
购物网买东西只要下单付款,并提交收货地址和电话号码就行了。