电视购物怎么投诉12315？ 12315接受线上购物投诉吗？

一、电视购物怎么投诉12315？

首先要知道电视购物商家地址！然后打当地12315，要加区号哦

二、12315接受线上购物投诉吗？

12315是全国通用的维护消费者消费权益的电话服务热线，消费者在网上买东西时如果买到假冒伪劣商品那么就可以拨打12315电话投诉，消费者在投诉时需要详细说明网上购物的商家名称，商品名称，相关责任人姓名和电话号码以及交易时间和日期等

三、12315受理网上购物投诉吗？

12315是我国的消费者投诉热线，专门解决消费者在购买商品后遇到的问题，保护消费者的权利不受侵害。近些年来我国电子商务发展的越来越迅速，许多消费者购买商品习惯在网上进行购买，那么对于网购商品受到侵害时，就可以向12315平台投诉，网购行为也属于消法规定的范围，自然是受12315平台制约的。电子商务在我国已经属于比较成熟的一个行业了，电子商务就是在网上进行销售商品的行为，这种行为属于工商部门管理，12315作为工商部门下设的管理消费者权益的平台自然是可以受理网购投诉的，消费者完全可以拨打12315热线电话进行投诉。

四、不退定金12315管吗？

退不退定金的话，这个就是当时你买东西的时候是怎么可以商家承诺的，或者是商家怎么承诺给你的。

如果说你买东西交了定金之后，因为商家的缘故不退定金的话，打12315投诉应该可以退定金的，如果说是你。自身的原因，买东西之后返回不想要的话，定金是不退的，打12315是没有办法解决的。

五、12315管邻里问题吗？

12315是国家工商总局在原国家信息产业部的大力支持下，于2017年3月15曰正式上线的。12315在全国统一开通的专用电话，它的主要作用是供消费者如果是遇到假冒伪劣，价格欺诈，劣质服务，虚假广告，和关系到健康的食品药品等问题时给消费者提供的一个方便快捷的投诉渠道。

邻里之间发生纠纷，可以向街道居委会反映投诉。邻里之间的纠纷不在12315的责任范围内。

六、12315管劳动仲裁吗？

不是！12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进"互联网+政务服务"的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代

七、档案丢失12315管吗？

它们是不管档案丢失的，因为12315是消费者投诉监督电话。人事档案不是您的消费品或是产品。对于您的社保的人事档案是不进行管理和监督的，他们只负责监督食品、药品卫生等一系列产品的安全合格的问题。

人事档案丢失了，您可以前往单位调原始的工资表和单位原来的领导作出证明，进行档案的重新认证。也可以前往我市的档案馆查询原来的档案是否存在留底。

八、12315管所有地区吗？

12315是国家消费者协会携手工信部及国家工商监督总局，共同设立的消费者投诉举报服务热线，及网上投诉平台。其宗旨是保护消费者，经营者正当权益不受侵害，和打击制售假冒伪劣产品窝点的机构。凡是在中国境内的经营，买卖行为，都将受其监督和管理的。所以12315是管境内所有地区的。

九、12315管民间企业吗？

管的

12315是消费者投诉举报专线电话。[1]是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，复盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

十、12315管货拉拉吗？

12315管货拉拉。

货拉拉虽然不是商品，但其出售的是服务，协商不成功的情况下，消费者可以先拨打12315进行投诉。12315是消费者投诉举报的专线电话和全国互联网平台，主要职责就是切实解决广大消费者的相关消费诉求，具体受理范围为：

1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖；

2、消费过程中，权益受到侵害；

3、消费者因生活需要购买、使用商品或接受服务。

此外，消费者也可以选择拨打12328进行投诉。12328是交通运输部在国内地级以上城市开通的交通运输服务监督电话，主要受理交通运输行业的服务监督、举报投诉、咨询服务等，业务领域覆盖道路运输、公路、水路等行业。