网购怎样退货? 网购怎么退货?
一、网购怎样退货?
1、首先要联系客服,在退货的时候,不要直接就把东西给人家寄过去,有客服的联系客服,没有客服的遵守退货的流程。
2、寄送快递,在和卖家那边沟通好了以后,就可以把东西给他寄回去,然后在网上确认就可以了。
3、等待退款,最后一步就是等待退款,一般正常情况下会退到我们的付款账户额,自己要记得去核实。
扩展资料:
1、退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。
2、2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权,在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时,推进线下无理由退货工作。
3、退货原因有:
(1)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;
(2)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;
(3)商品未到保质期,即已变质或损坏。
二、网购怎么退货?
网购退货的具体操作流程可能因不同的电商平台而有所不同,以下是一般的操作流程:
1. 查看退货政策:在网购商品页面或电商平台的相关条款中查看退货政策,了解退货条件、期限、方式等信息。
2. 提交退货申请:在退货期限内,登录电商平台账号,进入订单页面,找到需要退货的商品,点击“申请退货”或“联系卖家”等按钮,填写退货原因和退货说明,并上传相关照片或证明材料。
3. 卖家审核:卖家收到退货申请后,会进行审核,审核通过后会发出同意退货的通知,并提供具体的退货方式和地址等信息。
4. 退货商品寄送:根据卖家提供的退货方式和地址,将商品寄回卖家处,建议选择快递公司或物流公司进行快递寄送,并保留好运单和物流凭证。
5. 卖家收货验货:卖家收到退货商品后,会进行验货,确认商品符合退货条件,然后进行退款或重新发货等操作。
需要注意的是,退货商品需要保持完好的外观和包装,并尽量保留商品的配件、赠品等附件,以便更好地进行退换货处理。同时,建议在退货前先与卖家联系沟通,了解具体的退货流程和注意事项,以便更好地进行退货操作。
三、网购退货淘宝介入处理需要多久时间?网购退货?
你在退款申请发起后的第3天可以申请淘宝客服介入,只有你点击退款申请上方的“要求淘宝介入处理”,客服才会介入,并不自动介入。点击“要求淘宝介入处理”后,会给予3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,一般会在4天内给出处理意见。
卖家行为属于违背承诺延迟发货,且虚假发货。
如果真的给你发货,且没有得到你同意,这是强行发货。按规则强行发货买家拒收后,所有损失卖家承担,因此你无需考虑邮费承担问题。
四、网购退货不退款怎么办?
可以给淘宝商家发消息,让他进行及时处理退款,如果不退款的话就找淘小二投诉他。
1.如果你申请退款了,将你退货的物流单号上传填写在退货物流,卖家若拒绝,可以申请小二介入处理,上传凭证快递底单,如果卖家没有拒绝,时间到了会自动退款
2.如果你没有申请退款,可以现在去申请退款按照上面的步骤操作,如果你无法申请退款了,可以联系卖家将钱退款到你支付宝,卖家长时间未回复,可以让小二进行催促,或者电话咨询淘宝客服催促处理!
五、被外地公司骗了钱该怎么办?
被骗钱一般是公诉案件,要通过公安局报案或控告才行。但也不一定,因为我国刑事诉讼法上规定,属于刑法分则第四章、第五章规定的,对被告人可能判处三年有期徒刑以下刑罚的案件,被害人可以直接向法院起诉。刑法分则第5章是侵犯财产犯罪,包括诈骗罪。因此你这种情况你可以去法院试试,关键就看你被骗了多少钱。而且,起诉只能在你被骗的地方起诉,你自己居住的地方不可以起诉。满意的话请采纳,谢谢。
六、网购退货正确方法?
先联系客服,而后申请退款,商家同意后选择退货
七、网购退货怎么买?
网购退货怎么卖?
在网上买商品时,如果自己不满意可向卖家申请退货,卖家会第一时间给你作出退货的申请。
八、网购商品怎么退货?
1、打开淘宝,登陆后即可进入我的淘宝,如下图所示:
2、点击查看全部订单,如下图所示:
3、进入订单页面,选择要退货的宝贝并点击,如下图所示:
4、点开宝贝订详情页面,选择退换,如下图所示:
5、进入退换服务类型,选择退换类型,如下图所示:
6、进入申请退款/退货页面,填写资料,提交后等商家审核即可,如下图所示:
九、网购退货怎么退?
接着点击查看订单,点击要退货的订单,进入到订单详情页面后点击退款,然后根据页面提示选择原因进行提交即可。
如果订单已付款并且商家也已发货了,操作方法与未发货状态是一样的,可以在选择退货后和卖家进行商议,若卖家不同意的话,在快递到了拒收快递即可。
如果订单已付款,顾客已收到商品,若商品没有瑕疵可以申请7天无理由退款,若有瑕疵直接选择即可,操作方法与上述一致,在申请之后及时联系卖家,按照卖家提供的地址进行发货。
若商品有运费险的话,在卖家签收之后,运费会在72小时内自动退回账户。
十、网购退货退款流程?
1、点击打开手机淘宝客户端。
2、登陆淘宝账号,点(我的淘宝)进入。
3、然后点击我的订单里,(查看所有已购买的宝贝)或(待收货)的宝贝点击进入。
4、选择要申请退款的宝贝,点击标题位置进入。
5、再点(退款)进入。
6、选择退款类型→我要退货→退款原因→七天无理由退换货→输入退款金额→填写退款说明,再提交审核→待卖家审核通过,然后您再寄货品回卖家,完成退货操作。
注意事项
记得要保留寄货品的快递单号,待卖家审核通过之后把单号填写上去,或者发给卖家,方便查询。