网购最怕投诉哪个部门?
一、网购最怕投诉哪个部门?
1、向官方客服投诉。如果消费者与网购平台或店铺发生消费纠纷,或者其他问题,可以先向网购平台的官方客服进行投诉。
2、拨打“区号+12315”消费者投诉举报热线或登录“全国12315平台”官网进行投诉。如果消费者的合法权益被侵犯,或是发现网购平台或店铺存在违反市场监督管理法律法规的情况,可以拨打经营者所在地的12315热线或直接登录12315官网进行投诉。
3、致电“区号+12381”国家工信部公共服务电话或登录“中华人民共和国工业和信息部”官网进行投诉。国家工信部是网购平台或店铺的直接监管部门之一,若是消费者的权益被侵犯了,可以向国家工信部进行投诉。
4、拨打“区号+12345”市长热线进行投诉。12345是市民服务热线,如果消费者遇到问题无法解决,都可以向12345进行求助。
5、登录“互联网信息服务投诉平台”官网进行投诉。互联网信息服务投诉平台可以受理与网络信息服务有关的各类问题,消费者可尝试在此平台进行投诉。
二、网购被骗案例?
我之前在网上买了一件衣服,然后就有一个电话打给我,告诉我说衣服弄丢了。叫我把我的支付宝账号发给他,他给我赔付衣服的钱,然后再给我重新发一件衣服过来。
我就相信了他,我就把我的支付宝账号给他了,然后他说还要手机号,还要验证码,我也给他了,然后我的支付宝里面还有一张卡卡里面有一千多块钱,就被他给骗了。
之后我就问淘宝买卖家,他说衣服正在正常派送,没有丢,他也没有给我打过电话。
三、网彩被骗如何投诉?
没法投诉,报警处理,网彩就是网赌违法的
四、大学生网购上当受骗法律案例网支招网购被骗怎么投诉?
网购被骗应当首先联系商家和平台,如确定对方确有诈骗的故意,那可以拨打110报案处理!
五、网购怎样投诉?
网购投诉的话,你先在这个平台上去投诉,平台上的服务人员会给你解答,如果说不行的话,就去打这个全国的投诉热线。或者说是12315的消费者权利热线呀
六、网购投诉热线?
网购的投诉热线可以直接拨打商城平台的客服电话,或者拨打12315咨询
七、怎么投诉网购?
1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是已经在卖家那边购买了相关的商品。
2、如果是第一种情况,自己在没有恶意的情况,卖家的言语或者行为中伤了自己,可以在旺旺聊天窗口点击聊天窗口上方的举报按钮。
3、然后在弹出的举报中心窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样就举报成功了。
4、大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而和卖家达不成双方都同意的方案,如果理由合理的话,就可以投诉卖家了,具体方法是登录淘宝网点击我的淘宝下的已买到的宝贝。
5、这样就进入了已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝的列表页面可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。
6、也就是点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上写清楚投诉原因和投诉说明、联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了。
八、请问网购被骗了找12315投诉电话有用吗?
有用的,这样可以维护自己的利益,还有你可以自己下载一个12315全国消费者协会平台进行投诉,举报,例如如果打12315打不通可以试一下12345市长热线反应希望可以帮助到你
九、我买海鲜被骗,应该投诉什么部门?
如果在买海鲜的时候,被无良商家欺骗,造成了经济损失,想要投诉维权,在整理好各种相关证据以后,可以向相关工商行政管理部门进行投诉或举报的。
工商部门是负责净化市场销售行为,维护市场繁荣职责的,是有相应的执法和处罚权利的,向其投诉就可以挽回损失了。
十、消费被骗了该去哪个部门投诉呢?
小兄弟,在咱们伟大的国家,你有很多投诉手段,只是人家听不听,管不管的问题。
因为各种规定都只是说,“有权投诉”“有权报案”,并没规定人家一定受理,也没规定受理之后一定关注,更没规定关注后一定解决。好了,具体方案如下: 首先,你可以找对方公司的投诉热线; 然后,可以找315和消费者协会; 如果你认识律师朋友的话,找他咨询一下,如果对方触犯法律的话,还可以报警; 最后,如果你受骗的经历有“亮点”的话,还可以给报社、电视台打打电话,只要记者过来采访,上面那些“有关部门”的办事效率,马上就会转得飞快!