网上购物投诉哪个部门？

一、网上购物投诉哪个部门？

在网上购买了商品或货物。听信了商家虚假的宣传，购买了商品。过后发现上当受骗。造成了损失。想进行投诉维权。可向12315消费者平台进行投诉或举报的。此平台是国家设立的公益性的投诉平台。只要有充足的理由。确凿的证据。就可以解决此问题。向它投诉就可以了。

二、网上购物维权找哪个部门？

1、向交易平台投诉。

向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

2、向消协投诉。

和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

3、向快递公司投诉。

有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

4、向12345投诉。

各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

三、投诉超市购物卡找哪个部门

首先就是市场监督管理部门。可以向市场监督管理局的市场综合执法大队或消费者维权协会寻求维权。如果超市的购物卡存在着不合理的现象。而且超市方面拒绝解决此问题。我们可以向市场监督管理部门寻求法律维权。所以说市场监督管理部门是我们的维权单位。

四、物流投诉找哪个部门？物流投诉找哪个部门？

1.首先，确保交付时的单据完好无损，这是理赔成功的唯一证据。电话通知客服索赔，等待客服记录上报处理最快一周。没有最慢，只有更慢。在等待期间，尽可能多地拨打客服电话，要求尽快解决。

2.如果在容差期内没有及时解决，直接去物流当地工商局网站投诉窗口！不要总觉得政府机关和单位不靠谱。反复尝试的结果，工商局网站的投诉真的很靠谱！对自己和对方的情况要实事求是，同时一定要强调自己是“个人送货行为不是公司行为”！公司发货的话，只能去法院。AIC没有行政权，但有监督权。一般我们会在一周内接到工商局的回复电话，告知第一次调解结果。

3.事实是，很多物流公司的分公司没有工商登记，就是无证经营，以降低成本。所以能合法管理他们的直属机关，就是工商局。一般工商局在几次调解未果后会给物流公司法人打电话。所以不管工商局有没有处理权限，他们都可以把你举报到丢货流科总部，有权通知物流公司及时处理。

五、银行卡钱被骗应该找哪个部门投诉？

嗯， 如果是被盗刷那可以直接去法院起诉银行，主张由银行来承担责任，并进行赔偿，如果是被骗的话，那就没有任何办法了，这属于刑事案件，但公安机关不是所有的案件都能破的。

六、网上买到星期狗找哪个部门投诉？

网上买到星期狗可向市场监督管理部门投诉举报

七、网上乱扣费找哪个部门投诉？

1、银保监局

如果是银行金融机构的网贷产品出现乱收费的情况，大家最好还是通过拨打银监会的电话，这是银行的监管部门，投诉最有效果。信访咨询电话: 010-66279113，建议大家通过邮寄的方式反映问题，把投诉详情、个人身份证复印件、写清楚地址姓名电话，寄到北京市西城区金融大街甲15号，银监会信访办收，邮编：100033，另外也可以联系下当地的银监局。

2、银行总部

如果是在分行办理业务，发现有乱收费的情况，银行内部不予处理的话，可以直接拨打银行总部的电话，这种方式比较有效。被投诉的银行人员需要面对约谈、沟通、道歉、处罚、整改、记录、通报等流程。如果依然没有效果，再选择投诉到银保监局。

3、金融办

如果是民间小贷怎么办？有很多都没有正规资质，所以工商部门、银监会无法监管，大家可以尝试搜索当地的金融办联系方式，拨打投诉电话试一试。

4、报警

大家注意，有些套路贷、诈骗团伙会冒充网贷机构，实际已经是犯罪行为，所以要注意保留相关的证据，如果发现网贷收费超过国家规定，超出利息可以不用归还，如果对方采取暴力催收的手段，可以报警求助。

八、投诉酒店找哪个部门酒店投诉找什么部门？

还得看具体问题，服务质量问题的星级饭店找消协或者旅游局投诉，宾馆找消协或者工商局，餐饮卫生之类的旅游局、工商局都管不到，得找食药监或者卫计委，电梯等设备问题找质监局或安监局，入住登记、安全保障之类的找公安局吧。

九、租房被骗找哪个部门报案？

1、租房纠纷归住房和城乡建设委员会管，或者找房地产中介行业协会也可以解决问题，因为这两个机构都负责管理经纪公司。

2、如果租房没有涉及到中介公司，只是租赁双方的纠纷，租房合同有这么一条，争议解决方式，合同在履行过程中如发生争议，应由双方先行友好协商;协商不成时，可以向房屋所在地法院提起诉讼。

3、租房纠纷可以向居民自治组织或者是居委会请求调解，也可以找房管所相关工作人员解决。比较严重的租房纠纷，可以按照房屋租房合同中约定的民事诉讼或者申请仲裁解决。对严重影响、侵害当事人合法权益，情况又较复杂或不服裁决的案件，则可诉请人民法院审理。

4、当事人采用仲裁方式解决纠纷的，应当双方自愿，并事先在合同中约定或事后达成仲裁协议。若事先在合同没有约定，事后双方当事人又没有达成仲裁协议的，一方申请仲裁的，仲裁委员会将不予受理。

十、网上购物可以向什么部门投诉？

用户在网络购物时想要投诉商家，可以寻找工商行政管理部门进行投诉，这也是商家最害怕的投诉部门。除此之外还可以直接与平台的官方客服进行投诉。投诉举报网购平台商家的具体操作方法，如下：

1、打平台客服热线进行投诉。用户可以通过搜索引擎搜索所需投诉的平台的客服热线，发起投诉。其中，淘宝平台的客服投诉热线为“9510211”。

2、向官方客服提出投诉。如果用户在软件上购买东西时，发生了不愉快，可及时联系平台的人工客服进行问题反馈。一般情况下，每个app都有官方客服，可以寻找在线客服帮忙解决。

3、通过“黑猫投诉平台”进行投诉。用户可以在搜索引擎中搜索【黑猫投诉】，进入到主页面后找到【我要投诉】选项，进入界面后，阅读投诉须知，跳转至投诉界面，输入相关投诉诉求就可以等待官方受理了。

假设以上方案都尝试无果的情况下，还能通过“消费者协会”进行反馈。