购买产品存在问题但是过了保证期可以退款吗？

一、购买产品存在问题但是过了保证期可以退款吗？

如果您的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议您第一时间联系卖家处理，如果卖家不配合，货物在保修期内（例如：数码等产品）您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。买卖双方向淘宝申请争议处理，必须符合以下条件：

（一）就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

（二）就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：

1、 因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。

2、 购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。

4、 享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤：三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决，同时也建议您若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。

二、网上买的手表质量有问题能退款吗？

任何地方，有质量问题的商品都是要给退款退货的啊。不是申请七天无理由退款，七天无理由退款针对的是没有质量问题的退款退货。直接申请退款退货，原因是质量问题。有质量问题的退换货，运费是由卖家承担的。这和七天无理由退货由买家承担运费是不一样的。

三、网上购买建行理财产品有凭证吗？

去银行柜台办理吧 当时办的时候，应该有回单。

反正有当时办理的东西 觉得对挂失有用的，都带过去。

四、产品质量有问题退款后还用给他退货吗？

正常要退的！对于我们来说，产品有质量问题，肯定没什么用。但对于他们来说，他们可以进行二次修补！

1.如果是蔬菜瓜果类，若是有质量问题。提供商品图片，客服给与退款后，这些东西我们自己就可以处理掉了。

2.如果是衣服鞋子类，那若是有发现质量问题，客服给与退款后。肯定是需要退回商品的，毕竟对于我们来说，这个是没用了，但对于他们来说，修补后，还可以继续出售都

五、网上购买减肥果冻有问题可以向当地监管局举报吗？

可以举报

可以把买到的减肥果冻拿去当地的食品药品监督管理部门投诉，提供快手购买订单及购买凭证，提供发病的证据材料，并请求受理投诉。网上购买减肥药、减肥茶等产品无效被骗是可以维权退款的。当你感觉自己身体没有变化，吃完药以后可能还出现了身体不适，那请你立即停止吃这种减肥药，及时就医查看身体情况。一定要及时联系专业人员来帮助你退款维权，因为这种商家随时都会跑路，留下必要证据尽快处理。

六、确认收货付款后.发现产品质量有问题，还可以申请退货退款吗？

买家的中差评是否是他的真实反馈？是的话投诉也无法删除。

此案例实际是售后问题，即成交后买家申请的售后服务，

有中差评的存在就是给买家提供公平的信息通道，方便后面的买家参考的。

确认收货超过7天，按照7天无理由退换货政策，卖家（以下也可能简称您）有权利拒绝买家无理由退换货，当然您肯定一开始也是以这个理由拒绝了。

然后引起买家的反感，当然买家也可以以质量问题申请售后，这个您都不好拒绝了，即使拒绝，买家可以有很多种方法向淘宝举证产品存在质量问题，淘宝介入后依然会同意售后，这样您赚了一个介入率，另外也一样要退货，同样会获得一个或许不好的评价。

我个人觉得，您是在客户提出退货之后与客户的沟通出现了些许不顺畅的信息，一般买家都不会去刻意为难一个并不相识的卖家的。

建议在出现问题的时候及时的了解客户的真实需求，进而妥善解决。

当然也可以坚持原则，拒绝退货，产品确实不存在任何问题，这个可以向淘宝提供充分证据（比较难）。

七、请问有在网上购买平安的信托产品的吗?安全吗?第一次操作有点担心？

网上可以购买平安的信托产品的，不过你最好在平安App上购买，其他人推荐的慎用，否则有可能是陷阱。

八、ipad上面镭射刻字对产品有什么坏处吗？在Apple官网上购买ipad质量能不能保证？有什么坏处吗？

ipad上面镭射刻字对产品没有坏处，在Apple官网上购买ipad质量能保证，没有任何坏处。

在苹果中国官网购买的 iPad 是可以免费进行激光镌刻中文的。在购买 iPad 的时候，在激光镌刻页面进行添加文字即可。值得一提的是，中文最多可以输入 17 个汉字，并且可以输入两行。

九、在官网上购买的iPhone6Splus64G拆机后发现左边白边上有条印记，有遇到同样问题的吗?纠结？

1.用软布沾些许牙膏，轻轻来回擦洗发黑处，要注意保护各接口和插孔等开口部分，别让异物和牙膏进入机内，以免引起其它故障。

2.用花露水擦,花露水就含酒精,纯酒精可能会伤外壳.

苹果6不能连接wifi网络的解决办法:

打开苹果手机的“设置”页面，进去后向下滑，找到“通用”选择它。

然后在最下面选择“还原”。

之后就可以在进去的页面选择可以还原的选项，我们选择“还原网络设置”。

然后手机会要求你输入手机密码。

输完密码后就会出现红色选项，点击它后手机会重启并还原你的网络设置。

如果上述方法不行可能是WIFI环境不好或者是密码错误而导致无法加入WIFI。

十、在京东网上上午订购的东西怎么下午就能收到货，怎么有这么快啊!是产品质量有问题吗?求神解答？

京东自营的话使用的是京东自有的物流，这样的送货速度是正常的，一般都是上午下单下午到货，下午下单第二天上午到货。