我在闲鱼是卖家,商品没有任何问题,买家说商品有问题,叫我退货退款?
一、我在闲鱼是卖家,商品没有任何问题,买家说商品有问题,叫我退货退款?
有问题提供问题的图片,没有提供就拒不退款,淘宝也是要讲求证据的。
二、广东DV商城商品有问题?
不好,我买了几天都没发货,好不容易说发货了结果快递单号还是查不到的!
三、法院打电话问题?
您好,一般法院都是通过座机与他人取得联系,除非是法官认识的律师,可能会用私人号码。 如果您与法院工作人员不熟悉,用私人号码与您联系的,多半是诈骗电话。 保险起见,建议您与该法院取得联系,询问是否有工作人员给您打过电话,打电话询问的事项是什么。
四、淘宝投诉商品有问题怎么写?
1.找到投诉窗口后直接描述你要投诉的问题就可以了,并且还要有充足的证据,聊天记录,图片,购买订单号等一些必备的条件,写的要简单通俗易懂,不能是胡编乱造,也不要语句不顺,这样平台会无法在第一时间了解你的诉求,并及时有效的解决。
五、淘宝商品有问题怎样投诉索赔?
可以投诉索赔。因为淘宝有专门的售后服务平台,买家可以在订单页面中进行售后维权,包括退货、换货、维修和退款等。如果商品存在质量问题或者与描述不符,可以向卖家提出申诉,要求退货或退款。如果卖家没有回应或者拒绝协商,买家可以在平台上发起投诉,由客服人员进行调解或仲裁。在投诉过程中,可以提供订单编号、照片和文字描述等证据,以便平台进行核实和处理。在进行网上购物时,除了选择好评率和店铺信誉较高的卖家外,还要注意购买前仔细查看商品详情和评论,在收到商品后及时进行验货,如果存在问题及时联系卖家并留有证据。同时,建议尽量使用担保交易方式,以加强交易的保障。
六、京东商品有问题去哪投诉?
如果您在京东购买的商品出现问题,您可以通过以下途径进行投诉和解决问题:
在京东网站或APP上提交投诉:登录您的京东账号,在京东的官方网站或APP上找到相关订单,并在订单详情页中查找投诉选项。京东提供了在线投诉的渠道,您可以填写相关信息描述问题,并提交投诉申请。
京东客服热线:您可以拨打京东客服热线,与客服人员沟通并说明您的问题和投诉。您可以在京东网站上找到相应的客服电话号码,根据需要进行联系。
在京东社交媒体平台上联系:京东在一些主流社交媒体平台上也设有官方账号,例如微信公众号、微博等。您可以通过这些渠道与京东进行沟通,提出您的投诉和问题。
到京东线下服务网点:京东在一些城市设有线下服务网点,称为"京东到家"服务站点。您可以前往就近的服务网点,向工作人员说明您的问题,并寻求解决方案。
七、商品有问题售后客服话术?
一、照顾顾客的情绪,感同身受
1、您别生气,我很理解您现在的心情。
2、您先别着急,我一定竭尽全力帮您解决这个问题好吗。
3、我非常理解您的,要是换做是我,肯定也是非常生气的。您先消消气,可以给我们几分钟先核实一下情况,一定给您满意的答复好吗。
4、实在是抱歉,给你带来这么多麻烦了。你别着急,我们一定帮您解决好这个问题
二、让顾客感受到被重视,能满足的尽量满足
1、实在是抱歉,您是咱们家多年的老顾客了,还出现了这个情况。让您有不好的购物体验了,我们一定赶快核实情况给你一个满意的答复。
2、先生/女士,我们感到非常的抱歉。我们对每一位顾客的购物体验都非常的重视,您反馈的情况我们今后一定加以改进,希望我们能让您满意。
3、您是我们特别重要的顾客,我们当然不能辜负您对我们信任,我们一定会将您反馈的加以改进的。
4、非常感谢您的建议,因为有了您的建议,我们才能不断进步。
5、根据您给到我们的建议,我们一定会不断完善,也希望可以给您带来更好的服务体验,也希望您可以给我们再次为您服务的机会。
八、什么是问题商品?
问题产品是:处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。
1.它是处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。前者说明市 场机会大,前景好,而后者则说明在市场营销上存在问题。其财务特点是利润率较低,所需资金不足,负债比率高。例如在产品生命周期中处于引进期、因种种原因未能开拓市场局面的新产品即属此类问题的产品。对问题产品应采取选择性投资战略。即首先确定对该象限中那些经过改进可能会成为明星的产品进行重点投资,提高市场占有率,使之转变成“明星产。”
2.对其它将来有希望成为明星的产品则在一段时期内采取扶持的对策。因此,对问题产品的改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中。对问题产品的管理组织,最好是采取智囊团或项目组织等形式,选拔有规划能力,敢于冒风险、有才干的人负责。
九、如何打电话给客户介绍商品?
以下三点仅为参考:
1、了解客户背景资料:找到自己的客户群,征对每位客户做详细的功课,客户经营的母婴品牌,客户经营品牌的价格定位,您的产品哪些地方优化客户经营的品牌等信息。
2、有征对性做电话沟通:电话沟通,一般客户都很烦敢,沟通的前两句话一定要吸引客户,如:我是XX母婴用品生产厂家,在网上看到您是经营XX品牌,我经营的品牌比您的产品质量好还是知名度高,或者价格有优势…… 让客户感觉您有仔细关注过他的产品及品牌,最好举出客户经营的一款相同款式的价格或品牌优势说明。有比较才有购买欲!如客户有意,及时把自己的网址发给对方,留下客户的QQ或旺旺ID,方便以后沟通洽谈!
3、有意向客户经常联系:实体店生意难做,网上生意更难做,电话推销生意更更难做。对于有意向的客户,要经常沟通,联络感情!把您们最近促销活动,新品上市发给客户。
十、英语语法问题商品是goods,那请问一件商品怎么说?
表示商品时用goods只有复数形式,没有一件商品的意思,就像衣服clothes一样只能用复数一定要表达一件商品,可以用commodity