淘宝上买的东西有质量问题怎么办？

一、淘宝上买的东西有质量问题怎么办？

和卖家协商淘宝卖家肯定也不希望你给差评，这会影响到他们商品的可信度，一般人们在买东西的时候，会先看下差评，如果差评过多过严重的话，那么就不会去买了，所以想要长久经营的淘宝卖家还是会乐意解决问题的。因此，在收到货的时候，商品有不好的地方可以跟卖家协商，能够退货是最好的。

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拍照片有些买家会以给差评为威胁要求卖家给出赔偿，哪怕商品其实没有什么不好之处，因此一些卖家会让买家拍几张照片作为“证据”，因此，商品有问题的时候，你要给出照片或者视频，那么卖家一般就会商品解决办法。

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错过交易日期当商品有问题的时候一定要想办法解决，如果15天内不解决的话，那么淘宝后台好像会默认好评了。一般卖家会承担运费险，让买家把东西退回去，然后再退款。

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不要着急确认收货，有些卖家会以好评返现为诱饵，让买家早点确认收货，那么当你商品出现问题的时候就很难解决了。

二、淘宝买的东西有质量问题，可以要求赔偿吗？

淘宝上购买商品出现质量问题的，与到实体商店购买商品的处理方式相同。

即，卖家要负责退换货并承担违约责任。首先，可以和卖家协商解决。如协商不成，可以通过以下途径解决： 向淘宝网站管理方面投诉，请求处理交易纠纷； 拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报； 到法院起诉处理。

三、淘宝上买的东西有质量问题怎么投诉商家？

淘宝上买的东西有质量问题投诉商家很简单，具体操作步骤如下：

1、打开淘宝app的我的界面，点击查看全部订单；

2、找到并点击要投诉的订单；

3、下拉找到投诉商家，点击；

4、选择投诉原因，填写信息并申请即可。

扩展资料：

截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

四、在淘宝上买的东西有质量问题，可卖家不承认，怎么能退货退款？

反正卖家不给退货，你可以试试我说的方法。 申请退款不退货，理由，质量问题，卖家不想要，不给退货，商品无法使用。 卖家如果拒绝就直接申请淘宝介入。让淘宝来判。 如果淘宝判你赢了，你就可以不用退货，直接退款完成了。

如果淘宝判你输了，那么有两种可能，一种是不可以退款不退货，要求买家退款退货；

另外一种就是不可以退款也不可以退货。 反正卖家都不给你退了，这个方法可以试试。

另外商品有质量问题，要拍照，上传做证据，并且把和卖家的聊天记录截图出来，做证据，这些都是能帮你维权赢的。

五、在得物上买的东西有质量问题怎么办？

质量问题可以跟卖家沟通换货或者退货的，运费由卖家承担。

六、在实体店买的东西有质量问题怎么办？

在实体店买的东西有质量问题的话，你可以打，12315的消费者权益热线呀

七、在淘宝上买的家具出现质量问题怎么维权？

联系客服

拍图，说明原因，一般做家具的商家跟全很多售后平台都有合作，他们是最怕差评的

但也要遵循平台规则

平台是最不想把生意做死的，有问题肯定都是可以协商处理的

八、在闲鱼买的东西有质量问题!退货运费谁出？

看是否与卖家描述不符如果描述不符你发到付,或者申请淘宝介入处理要求卖家补偿运费。

九、淘宝买的东西有质量问题，但是已经使用过了，还能退货吗？

就算鞋子穿过了，只要有质量问题，是可以申请退还全款的。申请退款时建议上传鞋子开裂的照片当做凭证。具体操作有如下几个步骤：

一，在手机桌面打开“淘宝”App。

二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单”的“查看全部订单”。

三、在“我的订单”中找到需要申请退款的订单。

四、在“订单详情”页面，点击“申请售后”。

五、因为已经收到货物，并且是质量问题需要退货退款，故选择第二项“退货退款”点击进入。

六、选择第四项“质量问题”。

七、填写详细的“退款说明”以及上传鞋子质量出现问题的“照片凭证”。点击“提交”后等待卖家同意退款就可以了。（不少卖家为了自身利益，能不退货就不退货。但是刚穿就出现质量问题，确实要申请退款的话卖家一般是会同意的。否则申请淘宝介入，卖家可能会遭受惩罚）。

十、在淘宝买东西退货的运费一般多少？在淘宝买东？

七天退换是买家自理运费的。有七天退换服务包邮的东西才是各出一半运费。要看你的交易有没有运费保险。如果有只退基本运费，9-12元。