淘宝买的东西有问题怎么投诉?
一、淘宝买的东西有问题怎么投诉?
可以在订单哪里选择售后退款退货,商家如果不处理的话选择淘宝介入。订单下面也有一个投诉商家的选项
二、淘宝上买的东西有质量问题怎么办?
和卖家协商淘宝卖家肯定也不希望你给差评,这会影响到他们商品的可信度,一般人们在买东西的时候,会先看下差评,如果差评过多过严重的话,那么就不会去买了,所以想要长久经营的淘宝卖家还是会乐意解决问题的。因此,在收到货的时候,商品有不好的地方可以跟卖家协商,能够退货是最好的。
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拍照片有些买家会以给差评为威胁要求卖家给出赔偿,哪怕商品其实没有什么不好之处,因此一些卖家会让买家拍几张照片作为“证据”,因此,商品有问题的时候,你要给出照片或者视频,那么卖家一般就会商品解决办法。
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错过交易日期当商品有问题的时候一定要想办法解决,如果15天内不解决的话,那么淘宝后台好像会默认好评了。一般卖家会承担运费险,让买家把东西退回去,然后再退款。
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不要着急确认收货,有些卖家会以好评返现为诱饵,让买家早点确认收货,那么当你商品出现问题的时候就很难解决了。
三、淘宝买的东西有质量问题,可以要求赔偿吗?
淘宝上购买商品出现质量问题的,与到实体商店购买商品的处理方式相同。
即,卖家要负责退换货并承担违约责任。首先,可以和卖家协商解决。如协商不成,可以通过以下途径解决: 向淘宝网站管理方面投诉,请求处理交易纠纷; 拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报; 到法院起诉处理。四、淘宝上买的东西有质量问题怎么投诉商家?
淘宝上买的东西有质量问题投诉商家很简单,具体操作步骤如下:
1、打开淘宝app的我的界面,点击查看全部订单;
2、找到并点击要投诉的订单;
3、下拉找到投诉商家,点击;
4、选择投诉原因,填写信息并申请即可。
扩展资料:
截至2014年底,淘宝网拥有注册会员近5亿,日活跃用户超1.2亿,在线商品数量达到10亿,在c2c市场,淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛,据易观2014年最新发布的手机购物报告数字,手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前,淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
五、淘宝里买的东西有问题售后不处理怎么办?
先申请退货退款,他们就会跟你联系处理了,或者申请售后,让淘宝或者天猫介入,他们也就会跟你联系处理了
六、淘宝网买的东西有问题,怎么邮寄退回给卖家?
若购买的商品有问题已经退回卖家,但卖家长时间不发货,请查看以下几种情况:
1、货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请先申请退款;
2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家请点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),后让淘宝的客服人员来帮助处理。
3、交易成功之后的0-15天内,买家将货物寄回之后卖家没有退款,请买家到“已买到的宝贝”中点击“申请售后”, 维权要求选择“已经退货,要求退款。
七、淘宝买的东西有问题,联系客服不理人怎么办?
这种情况可以投诉,一旦投诉成立,对商家的惩罚是很严重的,金额绝对是超过你的产品本身的价格,这种情况下,商家还不找你解决,那只能说明商家是傻子,淘宝小二也会给你一个满意的解决方法的,就算是淘宝自己出钱,也会赔偿给你的,你放心好了。
八、公安局打电话给我说我淘宝买的东西有问题?
骗子!!!!!!!!!
你打110 把打给你的这个电话号码给公安局问问.
九、淘宝买的东西有拼多多的卡
说明是你在淘宝买了 他去拼多多买了发给你的
十、淘宝买的东西有虫子怎么赔偿?
淘宝买的东西出现了虫子,买家应该要求商家进行1到10倍的赔偿,买家在淘宝购买商品后出现了虫子,首先买家要有足够的证据证明虫子是在商品中出现的,并留存好证据的截图发送给卖家,要求卖家确认食品问题并协商赔偿,一般赔偿价格为商品价值的1到10倍。