商家欺骗消费者怎么投诉?
一、商家欺骗消费者怎么投诉?
可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。
1、向消费者协会投诉,应当在两年以内。
2、实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则。
3、可以采取书面和口头的形式。
4、消费者投诉应递交文字材料。 可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。
二、淘宝如何投诉商家欺骗消费者?
1、投诉淘宝卖家侵权:联系淘宝客服,提供资料证明侵权。
2、投诉买家违规操作:联系淘宝客服,提供资料。
3、投诉淘宝这个平台:拨打12315侵权。
4、如果1、2真正存在的话,且联系淘宝客服不受理,任由继续的话,提供证据资料,到12315微信平台,微博,或者打电话投诉维权。
三、商家用顺丰快递欺骗消费者怎么办?
商家用顺丰快递欺骗消费者可以投诉处理,顺丰整体来说谈不上有欺骗消费者或存在故意多收费行为的,顺丰内部管理非常严格,价格都是以系统收费标准,不可能有多收或少收费的,个别问题快递出现错误都是快递员操作失误行为造成。如果你寄航空件第二天不到,说明有几个因素,第一是快递员收件后没有按时间交件,跨了班次。还有由于快递员做件时大意失误,贴单错误。
第二是你寄的快递属于县 镇 村级。
第三是中转安检抽查。
四、消费者投诉商家没有证据怎么办?
一、在没有证据的情况下,如何投诉商家售假。
当品牌方或是厂家没有实际证据可以证明淘宝商家售假时,可以通过购买售假商品,并经过一系列的鉴定之后,再进入淘宝平台投诉,具体投诉流程为:
1、找到要举报的产品,进入到产品详情网页,然后点击右侧的举报按钮,进入到全网举报界面,然后选择假冒及盗版;
2、进入到举报假冒及盗版界面后,选择场景,然后进入到举报描述,输入自己发现卖家售卖假货的过程;
3、然后要求我们上传相关凭证,能够证明是假货,并填写购物订单号码,接着点击提交举报;
4、之后可以在举报记录里查看凭证,里面有详细的信息。
举报后,投诉方需要等待淘宝平台的审核,如果淘宝平台判定商家售假,就会给予相应的处罚;此时会给商家7个工作日的时间进行申诉,若申诉成功就会撤销处罚,若申诉不成功,就会维持原有的处罚。
五、拼多多商家投诉消费者怎么办?
拼多多平台官方会介入,了解原因后,对商家做出响应的惩罚和解释
六、怀化消费者协会投诉电话是多少?
好过分哦 最鄙视这样的人 我只知道鹤城区的0745-2266315 不过这样的事 你投诉了着的能解决吗 ?
七、淘宝卖家欺骗消费者怎么办,我怎么投诉他?
可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。
1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。
3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。
投诉材料应包含以下内容:(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
(三)有关证据。
消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。
消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
(四)明确、具体的诉求。
八、消费者投诉电话不接怎么办?
不接就过会再打也许接听电话的人不在电话旁
九、河南新乡消费者协会投诉电话是多少?
新乡市消费者协会,地址:新乡市饮马口市工商局南二楼。
电话:5812315,3050315。邮箱:xxxx315@sina.com。
十、包头市消费者协会投诉电话是多少?
可以直接拨打12315。 所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 消费者协会投诉形式 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。
投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 具体的投诉内容。
损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 具体的证据。
消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。
消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 具体的投诉请求;
(五) 投诉的日期。