一碰到育儿问题就来咨询,但就是不买东西,还有必要继续服务吗?
其实还是要根据自己的初心,育儿只是分享,还是为了盈利,为了销售。如果单纯为了销售,可能粘性就没那么强。
所以,自己的思路要清晰,这点很重要。其实建立信任感是非常重要的,有问题说明她有需要,只是还没有到买单的时机而已。根据个个人以往经验,往往问题最多的客户,只要你服务好,最后忠诚度最高。啥问题没有的,直接成交,可能就是一次生意而已。
只要我们保持助人的心态,打造自身的影响力,建立信任关系,我相信你肯定有转化。因为先利他人,最终都会利己。而先利己,往往不会长久。
和客户成为朋友,为她解决问题,相信她能感受到到。
希望能帮到您!