物流包括哪些环节?各环节的内容是什么?
一、物流包括哪些环节?各环节的内容是什么?
物流具体内容包括:用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。
物流是指为了满足客户的需求,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。
物流的构成部分有物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节。具体内容包括以下几个方面:用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。
扩展资料:
1、物流的行业地位:
物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业,是国民经济的重要组成部分,涉及领域广,吸纳就业人数多,促进生产、拉动消费作用大,在促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。
2、物流的作用:
(1)服务商流
在商流活动中,商品所有权在购销合同签就的那一刻,便由供方转移到需方,而商品实体并没有因此而移动。除了非实物交割的期货交易,一般的商流都必须伴随相应的物流过程,即按照需方(购方)的需要将商品实体由供方(卖方)以适当方式、途径向需方转移。
在这整个流通过程中,物流实际上是以商流的后继者和服务者的姿态出现的。没有物流的作用,一般情况下,商流活动都会退化为一纸空文。电子商务的发展需要物流的支持,就是这个道理。
(2)保障生产
从原材料的采购开始,便要求有相应的物流活动,将所采购的原材料到位,否则,整个生产过程便成了无米之炊;在生产的各工艺流程之间,也需要原材料、半成品的物流过程,实现生产的流动性。就整个生产过程而言,实际上就是系列化的物流活动。
(3)方便生活
实际上,生活的每一个环节,都有物流的存在。通过国际间的运输,可以让世界名牌出现在不同肤色的人身上;通过先进的储藏技术,可以让新鲜的果蔬在任何季节亮相;搬家公司周到的服务,可以让人们轻松地乔迁新居;多种形式的行李托运业务,可以让人们在旅途中享受舒适的情趣。
二、企业物流的主要环节包括哪些内容?
一般来讲,企业物流的管理内容包括以下几个方面:客户服务、库存控制、采购管理、仓储管理和运输控制。现在,越来越多的企业开始重视并强调一体化物流的管理方式,也就是通过合理直辖市各部门的运作,适当制定和调整各部门的业绩上标,来达到整体的业绩标准
三、教育整顿学习环节包括哪些内容?
教育整顿的学习环节包括:
政治教育、党史教育、英模教育、警示教育、问题教育。
四、购物凭证应当包括哪些内容?
具体包括:签购单、发票、装修合同、网上交易订单截屏、就医凭证,转账截屏、借记卡账单/支付宝账单等、机票、车票、行程单、景点门票等。
五、网络心理包括哪些内容?
从广义上而言,网络心理学是指一切与网络有关的心理学研究。如工程心理学对虚拟现实商店的界面的研究;又如人类工效学对群件的研究。再如,社会心理学对虚拟社区的研究。
狭义的网络心理学则指的是,以网络为代表的自组织性、非线性的观点对于心理学的深刻影响。如PDP观念对认知心理学的影响,又如社会网络分析观点对社会心理学的影响。可以说,从狭义上而言,网络心理学将与以往基于原子时代的心理学有着本质区别。以往的原子时代的心理学发展到今天,即是将人与计算机进行类比的认知心理学。然而,人类的行为模式更多的呈现一种自组织性与非线性。因此,网络心理学的兴起乃题中应有之义。它将在认知心理学的基础之上更好的发展。
六、网络维护包括哪些内容?
网络维护是一种日常维护,包括网络设备管理(如计算机,服务器)、操作系统维护(系统打补丁,系统升级)、网络安全(病毒防范)等。
七、外贸环节中,往来磋商包括哪些内容?
询价,报价,客户认可报价后签合同,付款,发货。询价报价阶段就商品的一些技术参数性能要求等会具体商议。签合同前客户一般会验厂。
八、预警包括哪些环节?
预警流程主要包括以下环节:
1.制定危机预警方案。针对各种类型的危机事件,制定比较详尽的判断标准和预警方案,以做到有所准备,一旦危机出现便有章可循、对症下药。
2.密切关注事态发展。保持对事态的第一时间获知权,加强监测力度。这个可以通过例如乐思舆情监控系统之类的技术,在第一时间大量来采集、汇总各种互联网上的信息。
3.及时传递和沟通信息。即与舆论危机涉及的政府相关部门保持紧密沟通。
九、行销环节包括哪些?
行销环节包括:
第一个环节:引流
现在比较有效的方法是赠品引流,比如免费送毛巾,免费送袜子,免费送课程,免费送服务等。
第二个环节:成交
顾客进店以后,店员跟顾客说什么,怎么说,在什么时候说,这些都会影响客户的成交率,也会直接影响业绩,很多时候客户买与不买,也就是店员一句话的事儿。
第三个环节:锁客
主要有三种方法:
一、赠品锁客;
二、充值锁客;
三、返现锁客。
第四个环节:裂变
客户消费完以后,送他两张代金券,或者是送他两张洗头卡,或者送两张礼品券,让客户送给他的朋友,让客户来帮你裂变客户。
第五个环节:激活
每家店都有一些老客户,但是你要记住,你的老客户不可能永远都是你的客户,他们一定会流失,所以,要把这些老客户都沉淀在个人微信号里,来积累客户数据库。
十、物流环节包括哪些?
物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节。
1、运输
运输是指用特定的设备和工具,将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动,它是在不同地域范围内,以改变物的空间位置为目的对物进行的空间位移。通过这种位移创造商品的空间效益,实现其使用价值,满足社会的不同需要。
2、仓储
仓储是指通过仓库对物资进行储存、保管以及仓库相关储存活动的总称。它随着物资储存的产生而产生,又随着生产力的发展而发展。仓储是商品流通的重要环节之一。
3、包装
包装(packaging)为在流通过程中保护产品,方便储运,促进销售,按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称。
也指为达到上述目的在采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。营销型包装侧重策划策略,成为广义的包装。还可以将某人或者某种事物打扮好或尽力帮助他在某方面做到完美。
4、搬运装卸
是指货物运输起讫两端利用人力或机械将货物装上、卸下车辆,并搬运到一定位置的作业活动。人力搬运距离不超过200米,机械搬运一般不超过400米(站、场作业区内货物搬运除外)。
5、流通加工
流通加工是指物品在生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、切割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
流通加工是流通中的一种特殊形式,它是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中,为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率,对物品进行的加工,使物品发生物理、化学或形状的变化。