在淘宝上购买东西怎样防止被骗

给你一篇文章 也许对你有用的 一、网络购物五大心得：

1、一定要注册支付宝帐号：

这对话题老手说这个可能是多余了，这条主要是针对刚进入网络购物的新手的。网络购物简单流程如下(以在淘宝购物为例):

有可以网络支付的银行卡----到淘宝网注册支付宝(网络付款用)----找到想买的物品点击确认买下----到网络银行付款到支付宝----等到收到卖家寄来的货后到支付宝确认支付给卖家。

可以这样简单理解，支付宝这个网络虚拟银行，在网络购物过程中起到个中间人的作用，买家先给钱中间人拿着，收到货合格后，由支付宝这个中间人把钱给卖家，从而保证购物的安全。

小结：支付宝，放心网购第一步。

2、仔细研究卖家的好评率和信誉：

信用和好评是反映这个店铺的一些情况，商品的评价更是说明你想要购买的商品如何，所以，买家在买前一定要看清楚一下货品的介绍和评价然后再买，尤其是衣服，实图很重要。但是，这两项指标不是绝对的，只能作为参考。重要一点是看看卖家中差评的原因，有时候他们得中差评是因为商品质量不好或其他原因，而有时候是因为快递、误会等原因，与商品品质无关，这就需要我们观察下。另外，我们对差评也要客观对待，有些大店，每天的销售量上千上万件商品，难免也会遇上一些吹毛求疵或有意刁难的顾客（特别是有的顾客没经专业的检测，仅凭个人感觉就说卖家的是假货，说人家假又拿不出证据，很无聊的），这也要我们仔细分辨，要参考卖家的解释，做出自己合理的判断。

小结：一定要看信用评价的差评，俗话说无风不起浪。

3、网上杂货店难买到好东东，最好到专业的店买相应的东东：

做为一个卖家，他必须有一个实体的东西来对应他的网上卖的产品，如果他经营的范围从衣食住行、柴米油盐一应俱全，你可想想他有没有精力和财力去经营这样一个大摊子，有多少东西是真正他自己的？所以，我一般选择到专业做某一类产品的店去卖东西。

我们看看淘宝几个经营好几年做得很好的金冠级卖家：柠檬绿茶、上海闺秀名妆、●嘟嘟鱼嘟嘟●、心蓝t透双金冠！，仅是经营化妆品、女装和女人用品而已，如有家网店，象个大购物场，从化妆品、女装、男装、食品、手机等一应俱有，那你就要打消在那里购物的念头，估计99%是炒图片的，没现货的。

小结：专业才可靠。

4、不能只挑最便宜的那家买

    淘宝给我们提供了一个很方便的搜索就是按价格排序，但不是最便宜的就最好喔。有些便宜过头的就肯定是假的，像一般品牌的衣服拿价是3-4折，若是价格低于2折，我们是不是就是怀疑下呢？淘宝上利润再低卖家也不会亏本卖吧？当然促销的除外。我购物一般以市场价的7-9折左右来参考，这样买到假货的机率小一点。

小结：网上不会随便有个大便宜让你拣。

5、和卖家聊天尽量把顾虑问清楚

就是在和卖家聊天的时候一定要把你顾虑的事情都向卖家问清楚了，比如说生产日期、正品还是仿品、效果等，第一可以从卖家的回答中了解到卖家的专业程度和商品的关键参数；第二是所以有聊天记录都是日后售后和投诉的凭证，卖家说的话有时候比商品下面的描述还重要。

小结：保留聊天记录是网购最重要的事情之一！

二、网络购物全过程要小心应对的细节：

曾有本风靡一时的书，叫做《细节决定成败》，网络购物也一样，也是细节决定购物成败，下面，就拿一些购物过程中的细节问题和大家分享：

1、要仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物，而且还要注意图片上的水印和店铺名，因为很多店家都在盗用其他人制作的图片，是自己的图片，也从侧面看出卖家是用心做产品的。特别是买衣服最重要的就是店图要有实物图，没实物图的千万别买！！！！这点很重要喔还有就是细节图，大家不妨仔细看看，好多店里的服装都是有细节图的（这样才是好的店铺），千万不要被模特穿在身上的漂亮样子给骗了。

错误的做法：图片里的衣服和模特好漂亮，一时激动就买了

2、通过旺旺询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的话买了他的东西也是麻烦。要想知道一个产品的真伪，可直接问卖家。直接旺旺询问他卖的产品是否有相关的防伪码?如果回答没有，或闪烁其词，或不回答，或找其他任何理由，那末就可以肯定他卖的不是真货!另外，还有千万不要相信专卖300多，网上100都不要，还是新款，也要问问卖为什么卖这么便宜，从中看出一些问题，上当的前提就是贪图了不可能的便宜。

3、如上述了解基本判断产品真伪后，就到如何选择全程尺码问题了，特别是衣服和鞋子等，就是大品牌的衣服也还有的号大有的号小，最好的办法就是拿平时穿得合身的衣服来量，量肩宽和胸围，若你看中的衣服这两样都符合要求，穿起来自然合身，还有就是袖长，有的店铺这个也会描述上的。品牌衣服或鞋的可以先去专卖店试一下，试好了再回来买。

错误的做法：买衣服平时穿M号的，网上也买M号的。

4、价格谈判：不要认为一口价就真的不能还价，店家在货价上不肯让步的话，可以尝试要求卖家免邮费啊，或看中他店里的一个小商品，要他当礼物送给你等，从而得到价格实惠。

5、买到质量有问题的产品怎么办：可以先与店主商讨解决办法。若与店主商讨不成可与淘宝的客服联系，客服虽说不能把钱退给你，但也可起一定的作用，与店家沟通，让你的损失减少。最有用的一个杀手锎，就是给差评（写清合理的差评理由），这就是对付无良卖家好办法，这样可以让其他的人看到。

三、整理淘宝的店铺资料：

大家都知道，淘宝的店铺多得数不过来，根据相关资料分类整理淘宝的店铺，可以方便自己购物，这里，本人整理出一份淘宝各类名店铺的资料以供大家参考，本人精选的依据主要是店铺的销售量（一般都是细分行业的前五位，销售量说明认同的人多）、店铺历史（时间长，信誉才可靠）、好评率等指标，并进行详细分类，以求当你想买某类产品时，就可直接进入这类产品的前五名店铺购买（花了不少时间整理的心血之作，很多店本人也去买过东西，确实物有所值，值得珍藏）：