退货处理流程? 退货退款流程?
一、退货处理流程?
退货管理程序主要有退货申请、验收、人库保存三个基 本步骤:
1.退货申请。客户提出退货申请时需填写退货申请单,注明退货原因 和货品基本情况。公司业务人员收到客户退货申请并与原 销售凭证核对无误后开具退货通知单,通知客户办理退货手 续。对不符合退货条件的退货申请应给予拒退说明。
2.验收。客户凭销货退回通知单、发货清单和发票将商品退回仓 库。仓管人员核对退回药品的通用名称、剂型、规格、生产企 业、发货日期和批号等是否与原发货记录相符。确认是本公 司所发货物之后交由质检员验收。质检员按采购药品的质 量验收操作规程对退回药品进行验收。验收不合格的应填 写“药品质量复核单”,及时上报质量管理部进行确认,必要 时应抽样送检。经质管部确认为不合格品的,应按“不合格 药品质量管理程序”的规定进行处理。
二、退货退款流程?
以淘宝为例,可先联系卖家商量(也可以直接在后台点退货退款,但一样需要卖家那边同意),卖家同意后,你去后台选择退货退款,卖家点同意,你根据卖家给出的退货地址把件退回,卖家收到退件验货无误后,把款退回给你,或者超过时间,系统主动退款给你。
三、mac退货,流程?
您可以将商品退回美国任何独立的M·A·C商店(不包括百货商店和机场地点)。
1、使用MAC的商店定位器查找您附近的商店。
2、携带您要退货的物品,并从您的订单或运输确认电子邮件中向店家显示您的订单号。
请注意,MAC魅可美国官网订单退货仅限在美国购物的用户。因为目前MAC魅可美国官网不支持直邮,所以只能转运下单。如果下单之后订单还没有开始处理的话,可以联系官网客服取消订单,如果已经开始配送但是还未发往国内的话,可以联系转运公司申请退货处理,可以让转运公司拒收或者退货。
如果订单已经寄往国内的话,要想退货就比较难了。因为转运时效较长,很有可能以及错过退货期限。退货的时候需要联系官网申请退货,还要联系转运公司,将包裹寄到转运公司,然后退回给商家,操作难度较大。这里还是建议大家在下单之前确认订单信息无误之后再提交,不然要退货还是很麻烦的。
四、退货流程?
淘宝上退货流程一、淘宝买的东西退货的具体操作流程:
1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”。
2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里。
3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。
4、进入订单详情页面后,点击“退款”项。
5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款)。
6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。
7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款。
二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。
五、退货管理流程?
需要分两步完成。去快递公司找快递员寄件或者网上寄件。然后拿到寄件快递单号,填到对应的订单上便完成。以淘宝为例。
1.登录,打开订单,点退款。
2.填上单号和物流信息。拓展资料退货原因(a)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商;(b)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商;(c)商品未到保质期,即已变质或损坏。
六、小米退货流程:小米手机退货条件及流程?
1、进入官网。打开“我的订单”,然后在你购买的东西后面有一个”申请售后“,你再点开它。
2、然后就会出现这个界面,然后点击退货。
3、点开之后,你会看到你需要按照要求来填写退货信息就可以了,如果碰到问题可以拨打客服电话400-100-5678协助您解决问题。拓展资料小米退货政策及流程:1、 自营线上渠道购买―小米商城、天猫旗舰店等。1) 7日无理由退货小米向您承诺:7日内,产品完好,无损坏,包装配件齐全,可以无理由退货。2) 7日质量问题退货小米向您承诺:7日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将免费为您退货。3) 申请退货流程小米商城(网页、手机APP)等。小米手机、平板产品如需申请退货,请在 [我的订单-申请服务] 或拨打400-100-5678申请退货。小米天猫旗舰店小米手机、平板产品如需申请退货,请在天猫系统中申请退货。参考资料:小米官网《小米手机及平板产品退换修政策》
七、物流退货退货流程及步骤?
快递退货流程:
第一步、进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”。
第二步、根据实际情况选择“我要退货”,并选择退货的原因。
第三步、提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复。
卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”。
第四步、当买卖双方协商一致,卖家同意退货申请,买家此时可以联系物流公司将货物寄回给卖家。
第五步、选择退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有退货的快递公司,请选择其他进行填写。
温馨提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若之前购买了退货运费险,请务必填写正确,建议在英文状态填写数字。
第六步、确认信息无误后,点击“提交退货物流信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有(快递10天,平邮、物流30天)的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
八、pdd退货退款流程?
,首先你要先跟商家商量好,商量好之后,你那个货品可以选择退货,退货的时候你要选择原因什么的,等到商家同意了之后。就可以给你退款了。
像有的东西,它是可以上门取件,并且包运费的,也就是说,退款退货商家都是包运费的,这种情况下比较好,你就不用自己额外再承担运费了,你就可以选择退回 ,然后商家那边同意之后会给你一个取件码,那个是给快递员看的,快递员要通过那个取件码来取你的件
九、苹果退货流程?
苹果官网退货流程
1.使用您的 Apple ID 和密码登录订单列表页面。
2.看到最近的订单商品。找到需要退货的商品点击进入订单详情页面,再点击订单详情中的发起退货,选择您想退回的商品,然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。
3.如果您有多件商品需要退货,需要将所有商品放在一个包装箱中,并附上装箱单。如果退回的是电脑,建议使用原包装。如果已收到普通发票,需要将发票与商品一并退回。
4.苹果官方提供免费上门取货服务。请等待承运商联系您,并在预定日期上门取走退回的商品。如果您所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内,您将会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。
5.苹果官方在收到您退还的物品并且检测无误之后,会即刻处理您的退款。
十、iphone退货退款流程?
1、在苹果官网的订单处点退货,选择快递上门取件时间,这个时间一般为两天后。
2、苹果通知EMS上门取件。
3、EMS短信通知你即将上门取件
4、在快递上门取件时间的那天,EMS会打电话问你是否有苹果设备需要退货,然后让你准备好包裹。
5、快递员打电话询问你的地址,然后等待他上门取件。
6、a.快递员上门取件时,为了安全起见,你可以向他要求核对退货号,确认无误后交给他。(勿将你的退货号事先透露给快递员)
b.在EMS单子上的寄件人上写上你的姓名,在电话/手机上写上你的手机号码。其他的一律不用填写,因为退货标签已有说明。
c.记得保管好底单,底单的右下角有13位的数字,是用来查询包裹运送情况的。底单的右上角有EMS的官网查询网址。
d.请勿付邮资。