发货了还能申请退款吗?
一、发货了还能申请退款吗?
买家成功拍下商品,并付了款,由于商品质量等原因,需要退款的,且此时卖家已发货了,具体退款申请流程如下:
1、订单状态为“等待卖家备货”时,卖家可备货,买家可直接申请退款;订单状态为“等待卖家发货”时,买家仅有查看订单操作权限;“等待买家确认收货”时,买家可申请退款或确认收货。
2、买家申请退款。由于卖家已发货,买家可根据具体情况选择是否将货物退还给卖家。
3、买家提交退款申请单后,可在“我的空间—客户服务—退款管理”中对之前提交的退款申请单进行修改。
4、卖家收到买家退款申请后,在“是否需要退货”处依据具体情况 选择是否需要退货。下面以需要退货退款为例。如买家需要退货给卖家,须在退货后,在““我的空间—客户服务—退款管理”中,对相应退款单做“发退货”处理。
5、卖家收到买家的退货后,进行“确认收到退货”处理;退货成功,款项即刻退回买家账户。
二、必要商城如何在没发货前申请退款?
登录交易商城平台,在我的订单里面查有没发货,不管有没发货,不想要了跟商家沟通,是可以申请退货退款的
三、关闭了退款还继续发货吗?
撤销退款卖家还会正常发货。申请淘宝退款后,交易状态为“买家已付款”此交易状态时,如果买家需要撤销退款申请,必须由卖家操作发货,将交易状态变更为“卖家已发货”,退款申请才能取消,取消成功后,退款状态显示为“退款关闭”。 申请淘宝退款后,交易状态为“卖家已发货” 此交易状态时,如果买家已与卖家协商解决交易问题,需要撤销退款申请,只要进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“确认收货”,钱款就会打款至卖家支付宝账户,交易状态变更为“交易成功”,退款状态显示为“退款关闭”。
四、订单发货了怎么写退款申请?
您好,申请退货退款时,首先得?选填退货退款原因,勾选“七天无理由退货”,第一步就完成了。退货退款说明是接下来必填的,如果是收到的商品本身有问题的,就可以如实描述商品存在的质量问题,如果商品质量没问题的,可以写“不合适”“不喜欢”等字样。
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五、快递发货了还能申请退款吗?
能退款。 以淘宝为例,已发货的物品可以申请退款。为了让用户买东西更放心,淘宝推出了商品极速退款服务,无需商家审核,由平台自动退款。
六、京东发货了能申请退款吗?
京东已经发货了可以取消订单,退款。
京东自营商品订单:
1、商品出库前:若在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
2、商品送往配送站前:若,在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。
3、商品送往配送站的途中:若,在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
七、拼多多商城商家没有及时发货怎么申请退款?
您只选择退款,不退货的话,操作如下: 1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”。
2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额。八、淘宝卖家未发货申请退款之后又发货了?
未发货申请退款,卖家还能发货的。因为在卖家的后台订单还是有发货按钮的。当卖家点了发货后,买家的退款申请也随之被关闭。
如果卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货,买家是有权拒收货物的。同时买家可以二次发起退款申请,后续如果卖家拒绝退款申请,买家可以申请淘宝客服介入帮助处理买家的退款交易。
九、京东申请退款了还继续配送?
应该是你申请退款,商家已将你的订单发给物流了。
京东购物后取消订单,京东会追回已出库商品。提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为消费者办理退款。若订单取消失败,订单会继续为消费者配送,消费者可根据需要签收或拒收。
订单提交成功后,消费者可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单,订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复。
十、京东发货了申请退款还能再要吗?
京东买东西,已发货,要退单重新下,直接跟商家联系,让商家拦截退回之前订单发货的快递,单号时时关注,有退回物流信息了,申请退货退款等他退款就好,然后新的订单要买的话重新直接拍下,付款等到新的重新发货,就可以操作了110腿,一点都不冲突。