得物app不能退货怎么办？

一、得物app不能退货怎么办？

具体做法如下：

1、联系得物客服，之后找到商家注册地点，拨打12315电话；

2、在网上12315继续投诉，写清楚事实，包括下单页面有七天无理由退换，在支付选择跨境才有不支持7天无理由退换的条款，陈述为非必要浏览界面，有诱骗向导。

3、黑猫投诉，重复12315的投诉内容，并且也查阅目前没有那一条法律法规明确规定跨境电商不适用七天无理由退换的标准，此有凌驾法律法规之上。

二、得物为什么不能退货？

得物本身自称是鉴别平台，它只负责鉴别商品真假，不出售产品。

而得物上面的卖家有个人、也有店铺，有些商家是支持退货，有些可能是二手转买的，不支持退货。

所以如果在购买的时候，买到了不支持退货的产品，是不能退货，真想退货，需要和卖家协商，卖家同意退货才允许退货。

比如得物的鞋子是从卖家到买家手里经过得物的鉴定，得物收取9.5%的服务费，得物本身不卖鞋，只是一个交易平台。

得物在确认收货前可以退货，不过要交不少的赔偿金。

三、得物买的首饰能退货吗？

可以。只要没有打开原包装撕毁标签不影响二次销售是可以退的，所以在买到商品后不要拆掉包装和吊牌，应该先检查质量，如果有问题，在7天之内要及时进行退换货，这样就可以有效的维权。

四、得物买的跨境商品如何退货？

首先，联系得物客服。

第二找到商家注册地点，拨打12315电话

第三在网上12315继续投诉，写清楚事实，包括下单页面有七天无理由退换，在支付选择跨境才有不支持7天无理由退换的条款，我陈述为非必要浏览界面，有诱骗向导。

第四 黑猫投诉，重复12315的投诉内容，并且也查阅目前没有那一条法律法规明确规定跨境电商不适用七天无理由退换的标准，此有凌驾法律法规之上。

五、得物不能退货为啥还这么多人买？

得物的东西虽然不能退货是因为得物的东西的质量可以信得过，不会像淘宝拼多多样质量参差不齐有些宝贝很差劲。

六、得物无法退货怎么办？

如果实在想退货，可以找客服反映情况，如果是质量问题要求补偿。

七、得物买的鞋子不支持退货怎么办？

具体做法如下：

1、联系得物客服，之后找到商家注册地点，拨打12315电话；

2、在网上12315继续投诉，写清楚事实，包括下单页面有七天无理由退换，在支付选择跨境才有不支持7天无理由退换的条款，陈述为非必要浏览界面，有诱骗向导。

3、黑猫投诉，重复12315的投诉内容，并且也查阅目前没有那一条法律法规明确规定跨境电商不适用七天无理由退换的标准，此有凌驾法律法规之上。

八、得物怎么退货？

退货政策

1、支持7天无理由的商品

当用户收到商品的时候需要在规定时间内，登录得物APP平台找到该订单实现自主申请售后。用户只需点击需要购买的商品下方的“购买”，然后先提交订单，不用支付，在“提交订单”页面就能看到商品是否支持七天无理由退货

2、不支持七天无理由退货的商品

如果不支持七天无理由退货的话，平台有权利不退货。如果并非用户自身造成的不想要，而是商品本身存在质量问题。这种情况用户可以及时反馈到得物平台客服，经核实后给予退货。

   退货流程：

得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。

   1、找人工客服说要退换货，需要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

   2、不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，客服也没办法。买的时候一定要先问好。

   3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那可能要自己承担运费。

  得物是第三方电商平台，有的商家支持七天无理由退货，所以在购买商品的时候要看清楚，商家是否支持七天无理由退货，如果没有写，就不能退货，另外，如果要退货，一定要保留其识别标志和身份证，退鞋、不仅得物收取9.5% 的服务费，还要自己承担运费。还有得物是支持个人卖家进入，所以在退货前，要和客服协商清楚，以避免不必要的麻烦。

九、得物退货原因？

得误退货的原因很多呀，比如说你的货品不满意，货品质量都是可以进行退货的，而且现在的得物上购物的话都有7天无理由退货的，所以你在得物上买的一些鞋子呀，一些潮牌呀，那如果收到货之后有瑕疵的话都是可以选择退货的，这是没有问题的。

十、在得物上买的鞋如何退货？

和卖家协商好后，然后去快递点寄出即可