如何做一名出色淘宝售后客服?
亲,请您仔细阅读以下几点客服要求: 1。您要把每个来咨询的客户当做上帝,既然有来咨询的就是看中您的产品才来咨询的。 2。学会忍让。网上确实有些斤斤计较,百般刁难的人。不管客户怎么说,都要保持微笑。骂人的话您也可以投诉他。尽量大事化小,小事化...
淘宝直通车客服技巧?
淘宝直通车客服的技巧,淘宝是一个购物的平台,是商家客服和买家进行沟通,促使订单形成没有什么直通车技巧。 如何做好一名网上客服? 如何做好一名网上客服客服必备技能 1、打字速度快。店铺忙的时候,有可能一个人应付zhi好几个客人。打字速度要...
谁有网购笔记本的经历?
我的联想v480就是苏宁易购买的,因为苏宁易购背后有苏宁电器,所以我很淡定 网购这个东西说不准的,如果贵重的东西还是不要网购了 应该靠谱的吧,至少我的手机是在网上买的,满靠谱 网购笔记本上京东商城...
现在实体店还卖显示器吗?网购到底有没有价格优势?反正我知道网购电视机就没有价格优势!!!
我觉得还是电商方便,成本的计算不仅仅是价格,还有我们的时间,我们去选显示器逛不同的实体店,花的精力,浪费的时间,甄别好坏显示器所费的脑力,和店家砍价所花的体力,买回显示器以后不能坐公交运回去吧,容易磕碰,打个的也要几十把?这样算下来成本还是...
新手做快递客服的技巧?
1、进门问好环节 1) 当接收到顾客发送的第一个消息时,黄金6秒原则,首先要做到的是快速反应,首先不能让顾客等待超过6秒。活动咨询人数较多时,优先回复新接入客户的。 2)热情欢迎,个性问候。欢迎语包含自我介绍,具体格式为: 您好,我是客...
卫生间浴帘该如何选择呢?
1、看材质 普遍来说,业主在购买浴帘时多会选择塑胶类浴帘的,这类浴帘防水性好,价格也经济实惠。目前市场上浴帘的材质有EVA、PEVA和PVC这三种材料,PEVA和EVA都是环保材料,其中EVA是最好最高档的新型环保材料。我们在购买时可以用手...
淘宝的秒杀有什么技巧
哈哈,你的网速首先要快啊,就是打开网页的速度比较快哦,然后把你想买的东西收藏,然后对好电脑上的时间啊,跟INTERNER的时间同步,一到时间久赶快点开网页,最好先登录,要不然点开网页还要登录很浪费时间的,听说还有个什么秒杀器,没用过。,有的...
在网上买衣服有什么技巧?
1.看店家的信用等级以及这些信用的来源,(是不是炒的,如是炒的直接过虑)2.看买家的具体评价。是默认的好评多还是有真实评价的多。3.看是否加入消协。一个保证吧。4.衣服的款式是否大众化,千篇一律。5.描述里衣服的图片是否是店家亲自己拍的实物...
怎样区分国产与进囗货的电钻
进口品牌大量都是在国内生产的,整机进口的几乎没有。所以我建议是买国产品牌中最高端的,性价比肯定比进口品牌高。给你推荐DEVON大有的电钻,国内唯一一家品质超过国际一线品牌的,价格比博世略低。 请求大家一个问题,有网购的经验者,能否咨询一下你...