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淘梦者 管理员
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103897 篇文章 0 次评论在网上买东西可靠吗?
你问“ 网上购物安全吗?”这个问题,其时很多人都在问。 其时网上购物是很单纯的为了提供给买家更加便捷的购物方式,只是被一些投机和不法份子所玷污了,而且现今时下我们的电子商务刚刚发展起来,并未成熟,还有许多缺陷,如果你想体验网上购物的优越性,...
经济法案例分析题【速求】
(1)此案纠纷是因农场的原因而导致。(2)此案双方发生纠纷的原因是农场没有理解要约和要约邀请的区别。其法律依据是合同法第15条。果品公司给农场的传真是询问农场是否有货源,虽然该公司在给农场的传真中提出了具体数量和品种,但同时希望农场回电通报...
用不锈钢碗吃饭好吗
咨询记录 · 回答于 F.context('wywContentAnswerPayChatList-3825550984', [{content:null,ctype:1,type:1},{content:null,...
处理客户投诉的策略之鼓励客户投诉作何解释?
在营销人员有机会倾诉他们的委屈和愤怒之后,客户的感觉会变得好多了。重要的是营销人员让客户充分地诉说委屈而不要打断他,打断只会增加已有的愤怒和敌意,并且使问题变得复杂化,更难处理。一旦客户的愤怒和敌意产生了, 说服劝导更难,几乎不可能找到让双...
不锈钢碗有毒吗?不锈钢碗好吗?
餐具是与我们一天三餐紧密相连的亲密物件,正所谓病从口入,食物的好坏当然也是与我们的生活息息相关的,但是有时候如果你使用了错误的餐具也是会给我们的身体造成负担和病痛的,现在市面上五花八门的餐具,各种材质的都有而且款式也是各不相同,不经越来越让...
如何处理客户投诉
转载以下资料供参考客户投诉,先要找到最合适的方式与客户进行交流。很多客服人员都会有这样的感受,客户在投诉时会表现出情绪激动、愤怒,甚至对你破口大骂。 此时,你要明白,这实际上是一种发泄,把自己的怨气、不满发泄出来,客户忧郁或不快的心情便得到...
网购家具的弊端有哪些
网购家具的缺点:1、质量不保证:网购只能看到实物的图片,看不到实物的材质、大小、质量等等产品属性,所以呢,很多消费者怕买回来的产品和网上所述有差别。2、运输不便,有损家具。大件的家具在运输过程中难免受到一点点磕磕碰碰,可能会有一点点瑕疵,虽...
客户投诉该用那些技巧去处理?
客户投诉处理五大技巧 1.虚心接受客户投诉,耐心倾听对方诉说。客户只有在利益受到损害时才会投诉,作为客服人员要专心倾听,并对客户表示理解,并做好记要。待客户叙述完后,复述其主要内容并征询客户意见,对于较小的投诉,自己能解决的应马上答复客户...
网上买家具安全吗?质量如何呀?
网上买也是可以的,因为现在的网购很发达,对于没有时间逛家具市场的人来说还是很合适的。不过需要注意几个问题,第一必然是性价比,第二是售后(中国有售后?)第三是实物和照片的差距(网购的通病)第四,材质啊一定能要弄清楚啊,很多材料是行内的人都不太...